イズホームのリフォームの評判は?口コミでわかる費用の目安・対応エリア

リフォーム会社の評判

イズ(イズホーム)は大阪を中心に、リフォームや不動産仲介を手がけており、とくに水廻りリフォームに注力しています。

イズでは、自宅にいながらオンライン相談やLINEで手軽に見積もりを依頼できるため、「利用してみたいな」と考える人も多いでしょう。

ただ、大手ほど知名度が高くないため、「イズで大丈夫かな?」「安いだけだったら嫌だなぁ」と不安に思う人もいますよね。

そこで、イズのリフォームメニューをはじめ、依頼前に確認したい口コミ・評判、メリット&デメリットまで詳しく解説します。

イズへの依頼を迷っている人は、これらの情報を参考にして検討してみてください。

さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに必ず押さえておいて欲しい情報を紹介します。

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画像 積水ハウス 住友林業 ダイワハウス 住友不動産 ヤマダホームズ セキスイハイム ミサワホーム
名前 積水ハウス 住友林業 ダイワハウス 住友不動産 ヤマダホームズ セキスイハイム ミサワホーム
対応地域 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件 戸建住宅 マンション 事業用物件 戸建住宅 マンション 商業施設 戸建住宅 マンション 戸建住宅 マンション 戸建住宅 戸建住宅 戸建住宅 マンション
アフターサービス 新築時の保証継続 10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証 ー 最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検 合計3年の無料保証 ー ー
リンク 積水ハウスのリフォームを詳しく見る 住友林業のリフォームを詳しく見る ダイワハウスのリフォームを詳しく見る 住友不動産のリフォームを詳しく見る ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る セキスイハイムリフォームを詳しく見る ミサワのリフォームを詳しく見る

それでは本文に入っていきましょう!

  1. イズの基本情報
  2. イズの3つの特徴
    1. 【特徴①】水廻りリフォームが得意
    2. 【特徴②】写真だけで手軽に見積もり可能
    3. 【特徴③】ZOOMでオンライン相談が可能
  3. イズの口コミ・評判は?利用者の本音を調査
    1. イズの良い口コミ・評判
    2. イズの悪い口コミ・評判
  4. イズでリフォームするメリット・デメリット
    1. メリット
    2. デメリット
  5. イズのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】
    1. 浴室リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    2. キッチンリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    3. トイレリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    4. 洗面台リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    5. 給湯器リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    6. 内装リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    7. 外装&屋根リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    8. 外構リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    9. 間取り変更リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    10. 耐震・断熱リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    11. フルリフォーム(リノベーション)
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    12. ペットリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
  6. イズのリフォーム受賞実績
  7. イズの対応エリア
  8. イズのアフターフォロー・保証内容
  9. イズのショールーム・モデルルーム情報
  10. イズの営業時間・受付時間・定休日
  11. イズの値引き・リフォームローン情報
  12. イズでリフォームをする際の流れ
    1. 【ステップ①】無料相談
    2. 【ステップ②】現地調査
    3. 【ステップ③】見積もり
    4. 【ステップ④】契約
    5. 【ステップ⑤】施工を行う
    6. 【ステップ⑥】アフターサービス
  13. イズがおすすめなのはこんな人!
    1. 【おすすめポイント①】水廻りリフォームを1日で完了できる
    2. 【おすすめポイント②】自宅で手軽に相談・見積もりを依頼できる
    3. 【おすすめポイント③】豊富なリフォームメニュー
  14. イズのリフォームに関するFAQ
    1. 中古物件を購入してからリフォームできる?
    2. 見積もりに費用はかかる?
    3. 賃貸住宅向けのリフォームはある?
    4. 定額プランはある?
    5. 仮住まいのサポートはある?
  15. リフォーム時に利用できる補助金・助成金
    1. みらいエコ住宅2026事業
    2. リフォームで使える補助金
    3. 先進的窓リノベ事業
    4. 給湯省エネ事業
    5. 介護保険における住宅改修の補助
  16. 【初心者必見】リフォーム時の注意点5つ
    1. 対応の早さを確かめること
    2. 口コミや評判を確認すること
    3. 理想のリフォームメニューがあるか確かめること
    4. 予算に合っているか確かめること
    5. アフターサービスの質を確かめること
  17. 【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する
  18. まとめ

イズの基本情報

イズ

会社名住所
株式会社イズ【なんば本社】大阪市中央区難波5丁目1番60号 なんばスカイオ14F1410号 【南大阪支店】大阪府堺市中区深井沢町3135番地 【北大阪支店】兵庫県川西市加茂5丁目2-7 【ショールーム】HDC神戸・川西・住之江・東住吉・堺北・堺西・大阪狭山・和歌山
電話番号受付時間
0120-12-9984
【水まわり専科】0120-947-321
10:00~18:00
定休日:水曜日、第2第4火曜日
対応エリアリフォームメニュー
大阪府・兵庫県・和歌山県に拠点を展開しています。対応範囲は店舗や工事内容によって異なります。・浴室リフォーム
・キッチンリフォーム
・トイレリフォーム
・洗面台リフォーム
・給湯器リフォーム
・内装リフォーム
・外装&屋根リフォーム
・外構リフォーム
・間取り変更リフォーム
・耐震&断熱リフォーム
・フルリフォーム(リノベーション)
・ペットリフォーム
費用例アフターサービス
■キッチンリフォーム予算目安:40万円~230万円程度
■浴室リフォーム予算目安:66万円~160万円前後
■トイレリフォーム予算目安:30万円~100万円程度
■洗面台リフォーム予算目安:18万円~45万円程度
・工事保証
・水廻り設備5年保証(最長10年)
・24時間365日の緊急対応
・IS CLUB(有料)

イズは、リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」で顧客満足度優良店に8度認定され、口コミでも高い評価を得ています。

とくにキッチン・トイレ・お風呂のリフォームでは、専門サイト「水まわり専科」に工事費コミコミプランがあり、お得に利用できます。

公式サイトが公表する2025年の関西エリアにおける水まわり工事の年間施工実績は2,630件です。浴室やキッチン、トイレなどの施工経験を判断する材料になるでしょう。

水まわり専科では、「1日工事(わんでイズ)」で完了できる場合もあり、急いでトイレや浴室を改修したいときにも頼りになります。

また、イズは自宅で無料相談を受けられるため、店舗へ直接行けない人にも利用しやすくおすすめです。

イズは大阪府内に複数の店舗を展開しており、ショールーム併設店ならサンプルを見ながらリフォームプランを考えられます。

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イズの3つの特徴

イズには、以下のような3つの特徴があります。

  • 水廻りリフォームが得意
  • 写真のみで手軽に見積もり可能
  • ZOOMでオンライン相談できる

それぞれの特徴を確認していきましょう。

【特徴①】水廻りリフォームが得意

イズは、水廻りリフォームに強みがある会社です。

「水まわり専科」では、キッチン・トイレ・お風呂などに特化した、工事費込みのお得なリフォームメニューを用意しています。

とくにお風呂リフォームとキッチンリフォームは、有料会員サービス「IS CLUB」へ加入すると最大10年まで保証が付くため安心です。

また、水まわり専科では1日で工事を完了できる場合もあるため、できるだけ早く工事を済ませたい人にもおすすめです。

【特徴②】写真だけで手軽に見積もり可能

イズでは、リフォーム箇所の写真を「公式サイト(画像アップロード)」または「LINE」から送れば、見積もりを出してもらえます。

LINEを利用する場合は、「友達追加」後に写真を送信します。

自宅にいながら簡単に見積もりを頼めるので、「わざわざ店へ行ったり、業者に自宅へ来てもらうほどじゃないけど、少し費用を知りたい」というときに便利なサービスです。

【特徴③】ZOOMでオンライン相談が可能

イズでは、自宅から気軽に相談できるZOOMでのオンライン相談も実施しています。

ZOOMのオンライン相談では、「水まわりリフォーム」「外壁屋根塗装」「大型リフォーム・耐震断熱・補助金」について相談できます。

オンライン相談の申し込みは、イズの公式サイトで予約可能です。

ZOOMでのオンライン相談は、10:00~17:00の間で希望する日時を選べます。

名前はニックネームでも申し込めますが、電話番号とメールアドレスの入力が必要です。

イズの口コミ・評判は?利用者の本音を調査

続いて、ネットで調べたイズの口コミ・評判を紹介します。

実際の口コミから、利用者の本音を確認してみましょう。

イズの良い口コミ・評判

イズの良い口コミ・評判には、次のような意見が見られます。

良い口コミ
 (5)

契約から完了まで(完了後も)、変わらずきめ細やかで丁寧な対応に満足しています。

アドバイスを頂きながら何度も迷い、考え抜いたリフォーム内容も、実際に住んでみてほぼ満足しており、快適に過ごさせて頂いております。

私にとって、今後も何かとお世話になりたいと思える会社です。

引用:「株式会社イズ(イズホーム)の評判・口コミ詳細」ホームプロ

良い口コミ
 (5)

当初は予算内ではなかったため検討していませんでしたが、浴室リフォームに必要な経費などの説明を聞いて納得しました。

安さだけで判断せず、工事内容で決めた。

リクシルからタカラスタンダードへ変更して見積もりを組み直し、何度も質問に丁寧に答えてくれた。

会社の規模にも納得したが、担当さんの姿勢が良かった。

引用:「イズホーム」リショップナビ 

良い口コミ
 (5)

壁がタイル貼りで、カットしたときにすごい粉塵が出ましたが、丁寧に掃除して下さり有難かったです。

職人さんたちの、とても丁寧な仕事ぶりにも好感を持てました。

浴室が生まれ変わったように素敵になり、これからのバスタイムが楽しみです。

引用:「イズホーム」リショップナビ 

イズの悪い口コミ・評判

イズの悪い口コミ・評判には、次のような意見が見られます。

悪い口コミ
 (3)

工事時間は17時までと念を押していたのに、17時30分になっても作業を続け、マンションの通路には資材が散乱。

工事の立ち合いに来ているのだから、職人さんに指示しなきゃダメでしょ。

また、当初の予定よりクロス張りの日程がずれたのも×です。

多少のトラブルはありましたが、担当者はよくやってくれたと思います。

引用:「株式会社イズ(イズホーム)の評判・口コミ詳細」ホームプロ

悪い口コミ
 (3)

担当者の方は明るく、説明や連絡も丁寧で、安心して任せられました。

ただ、打ち合せが営業担当の方ひとりと私たちだけだったため、現場の方やコーディネーターの方からのアドバイスなどがあれば、さらに良かったと思います。

それなりにリフォームした箇所があったので、リフォームしていない部分が目立ちます。

私たちが気づかない箇所についてもリフォームの提案があれば、考えたかもしれません。

引用:「イズホーム」リショップナビ 

イズでリフォームするメリット・デメリット

イズでリフォームする際には、メリットだけでなくデメリットもあります。

依頼後に「知らなかった」と後悔しないよう、事前に確認しておきましょう。

メリット

  • 丁寧な仕上がりで満足できる
  • 水廻りリフォームの実績が豊富
  • 担当者が親身に対応してくれる

デメリット

  • 工事時間や工期が遅れることもある
  • 全国対応ではない

メリット

イズの主なメリットは、以下の通りです。

メリット
  • 丁寧な仕上がりで満足できる
  • 水廻りリフォームの実績が豊富
  • 担当者が親身に対応してくれる

イズの口コミでは、「仕上がりが丁寧で満足した」「担当者が親身に対応してくれた」といった意見が多く見られました。

また、イズが得意とする浴室やトイレなどの水廻りリフォームは、公式サイトに施工事例が豊富に掲載されており、リフォームプランの参考にできる点も魅力です。

イズでは、すべての工事で第三者機関による全棟検査を行っています。検査結果は報告書として施主へ渡されるため、施工品質を客観的に把握しやすい仕組みです。第三者による検査内容を手元でも確かめられます。

施工後は3か月、1年、5年、10年に定期点検を実施し、その後も毎年点検を受けられます。工事時の検査と引き渡し後の継続点検がある点は、長く住み続けるうえでの安心材料になるでしょう。

デメリット

イズの主なデメリットは、以下の通りです。

デメリット
  • 工事時間や工期が延びる場合がある
  • 全国には対応していない

イズの口コミには、「予定していた工事時間を過ぎた」「工期が遅れた」と指摘する声がいくつか見られました。

約束した工事時間や工期を超えると近隣トラブルの原因にもなり得るため、作業が遅れやすい点はイズの難点といえます。

また、イズは大阪府のみ対応している点もデメリットです。

イズのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】

イズで扱っている主なリフォームメニューは、以下の通りです。

  • 浴室リフォーム
  • キッチンリフォーム
  • トイレリフォーム
  • 洗面台リフォーム
  • 給湯器リフォーム
  • 内装リフォーム
  • 外装&屋根リフォーム
  • 外構リフォーム
  • 間取り変更リフォーム
  • 耐震&断熱リフォーム
  • フルリフォーム(リノベーション)
  • ペットリフォーム

各リフォームの費用目安や施工事例を、あらかじめ確認しておきましょう。

浴室リフォーム

イズでは、ユニットバスの交換や浴室サイズの変更を行う「浴室リフォーム」を提供しています。

費用・価格目安

浴室リフォームは、同サイズのユニットバス交換で70万〜120万円が目安です。サイズ変更は90万〜150万円、在来浴室からユニットバスへの変更は100万〜160万円ほどかかります。浴室と脱衣所をまとめて改修する場合は、130万〜200万円程度です。

また、浴室リフォームには工事費込みの「水まわり専科」プランも用意されています。

水まわり専科の公式サイトにも浴室リフォームの詳細な費用は掲載されていませんが、キャンペーン価格(税込)で72万円~74万円前後のプランが紹介されています。

施工事例

引用:公式サイト

タイル張りで換気扇のない寒い浴室を、浴室暖房乾燥機付きの温かいユニットバスに変更したケース。

キッチンリフォーム

イズには、キッチンカウンターの取り替えやキッチンボードの設置を行う「キッチンリフォーム」もあります。

費用・価格目安

キッチンリフォームは、同じ位置での交換なら50万〜80万円が目安です。レイアウト変更は100万〜150万円、対面式への変更は150万〜200万円ほどかかります。アイランド型へ変更する場合は、200万〜250万円程度です。

また、キッチンリフォームにも工事費込みの「水まわり専科」プランがあります。

水まわり専科の公式サイトでもキッチンリフォームの細かな費用は掲載されていませんが、キャンペーン価格(税込)で55万円~110万円前後のプランが紹介されています。

施工事例

引用:公式サイト

タイル壁+開き扉のキッチンを、モノトーンでスタイリッシュな対面キッチンに変更したケース。

トイレリフォーム

イズには、便器の取り替えや和式から洋式への変更を行う「トイレリフォーム」もあります。

費用・価格目安

トイレリフォーム全体の目安は10万〜62万円前後です。便器交換のみは10万〜20万円、内装を含む場合は20万〜30万円ほどかかります。タンクレスへの交換は30万〜50万円、手洗いカウンターを含む全体改修は50万〜62万円です。

また、トイレリフォームにも工事費込みの「水まわり専科」プランがあります。

ただし、水まわり専科の公式サイトにはトイレリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

施工事例

引用:公式サイト

重厚感のある床材を取り入れ、モダンな雰囲気に一新したケース。

洗面台リフォーム

イズには、洗面台の取り替えや収納の設置を行う「洗面リフォーム」もあります。

費用・価格目安

洗面台リフォーム全体の目安は15万〜70万円です。洗面化粧台のみの交換は15万〜30万円、内装込みは25万〜45万円ほどかかります。収納・サイズ変更を伴う場合は35万〜60万円、設備・収納・内装をまとめた改修は40万〜70万円です。

また、洗面台リフォームにも工事費込みの「水まわり専科」プランがあります。

ただし、水まわり専科の公式サイトには洗面台リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

施工事例

引用:公式サイト

3面鏡付きのフロートタイプのおしゃれな洗面台に取り換えたケース。

給湯器リフォーム

イズには、最新型へ交換する「給湯器リフォーム」もあります。

費用・価格目安

イズの公式サイトには給湯器リフォーム単体の費用が掲載されていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

また、給湯器リフォームには工事費込みの「水まわり専科」プランもあります。

ただし、水まわり専科でも公式サイトには給湯器リフォームの費用が掲載されていません。

施工事例

引用:「水まわり専科」公式サイト

既存の給湯器をリンナイのガスふろ給湯器に一新したケース。

内装リフォーム

イズには、壁紙や床材の変更などを行う「内装リフォーム」もあります。

費用・価格目安

イズの公式サイトには間取り変更リフォーム単体の費用が掲載されていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

施工事例

引用:公式サイト

経年劣化で色あせやシワが目立つようになった床を、家具との相性も考え、温かみのあるフローリングに変更したケース。

外装&屋根リフォーム

イズには、外壁や屋根の塗装などを行う「外装&屋根リフォーム」もあります。

費用・価格目安

イズの公式サイトでは外装&屋根リフォームの詳しい費用は掲載されていませんが、予算14万円~300万円程度の施工事例が紹介されています。

施工事例

引用:公式サイト

ベランダ部分の外壁の剝がれやひび割れが目立ったため、外壁は無機塗料、屋根はカバー工法(アイジー工業の金属屋根「ガルテクト」採用)で一新したケース。

外構リフォーム

イズには、カーポートやウッドデッキを設置する「外構リフォーム」もあります。

費用・価格目安

イズの公式サイトでは外構リフォームの詳しい費用は掲載されていませんが、予算30万円~360万円程度の施工事例が紹介されています。

施工事例

引用:公式サイト

駐車スペースがなく不便だったため、スロープ付きのおしゃれな駐車スペースを確保したケース。

間取り変更リフォーム

イズでは、2つの部屋を1つにして空間を広げたり、1つの部屋を2つに分ける「間取り変更」にも対応しています。

費用・価格目安

イズの公式サイトでは、間取り変更リフォームのみの費用は掲載されていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

施工事例

引用:公式サイト

既存の和室とリビングを1つにまとめ、ゆったりとした広いリビングへ間取りを変更したケース。

耐震・断熱リフォーム

イズでは、耐震補強や断熱性能の向上を行う「耐震・断熱リフォーム」も提供しています。

費用・価格目安

イズの公式サイトには、耐震・断熱リフォーム単体の費用が載っていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

施工事例

引用:公式サイト

冬は寒く夏は暑くなりやすい大きく明るい窓を、アルミ樹脂複合サッシへ交換し、断熱性能を高めたケース。

フルリフォーム(リノベーション)

イズでは、建物を大規模に改修する「フルリフォーム(リノベーション)」も行っています。

費用・価格目安

イズの公式サイトには、フルリフォーム(リノベーション)の詳しい費用は掲載されていませんが、マンションは300万円~620万円程度、一戸建ては400万円~1500万円程度の施工事例が紹介されています。

施工事例

引用:公式サイト

経年劣化が目立つキッチンを新しくし、和室→洋室、リビングと和室の間取り変更、内窓の設置などを行い、築30年の家を全面リフォームしたケース。

ペットリフォーム

イズでは、キャットウォークの設置やお手入れしやすい床材への変更を行う「ペットリフォーム」もあります。

費用・価格目安

イズの公式サイトには、ペットリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点の公式施工事例には、2025年1月18日掲載の「格子建具を造作、猫のためのリフォーム」があります。猫用の格子建具や窓を設けた事例のほか、「ペットと暮らす」に分類されたリノベーション事例も掲載されています。

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イズのリフォーム受賞実績

イズには、以下のようなリフォームの受賞実績があります。

受賞実績
  • LIXIL秋のリフォームコンテスト2022 エリア広域営業部門総合ポイント賞受賞
  • LIXIL秋のリフォームコンテスト2019 大阪南地区1位
  • LIXILメンバーズコンテスト2011年度トータルハウジング大賞リフォーム部門・敢闘賞
  • 2015年度トクラスリフォームチャンピオンシップ関西エリア最優秀賞

イズの対応エリア

イズの対応エリアは、大阪市、堺市、東住吉、和泉市を中心とする大阪府全域です。

イズのアフターフォロー・保証内容

イズでは工事完了後のアフターフォローとして、以下のような保証が付帯します。

  • 工事保証
  • 水廻り設備5年保証(別途料金で最長10年)
  • イズクラブ加入者向けの24時間365日緊急駆けつけサービス

さらに、希望者は年会費3,000円(税込)~の有料会員制メンテナンスサービス「IS CLUB」へ加入することもできます。

IS CLUBでは、住宅に関する困りごとのサポートに加え、これまでのリフォームやメンテナンスを記録する「住宅履歴保管サービス」も利用できます。次回のリフォームやメンテナンス時にも役立つでしょう。

イズのショールーム・モデルルーム情報

イズのショールームは、HDC神戸、川西、住之江、東住吉、堺北、堺西、大阪狭山、和歌山の8拠点です。リノベーションモデルルーム・モデルハウスは、上野芝と晴美台の2拠点あります。

  • 東住吉店ショールーム(大阪府大阪市東住吉区杭全8丁目4-15)
  • 住之江店ショールーム(大阪市住之江区東加賀屋2丁目16-14)
  • 堺北店ショールーム(大阪府堺市北区北花田町3-45-45)
  • 堺西店ショールーム(大阪府堺市西区上670-19)
  • 大阪狭山店ショールーム(大阪府大阪狭山市茱萸木2丁目1443-1)
  • 晴美台モデルハウス(大阪府堺市南区晴美台3-9-8 ※完全予約制)

イズの営業時間・受付時間・定休日

イズの営業時間は10:00〜18:00で、なんば本社のみ9:00〜18:00です。定休日は店舗ごとに異なります。火曜日の休みも第1・第3または第2・第4など差があるため、利用前に公式店舗一覧を確認してください。

営業時間・受付時間10:00~18:00
定休日水曜日 / 第2・第4火曜日

イズの値引き・リフォームローン情報

イズでは期間限定キャンペーンの際に料金が大きく値引きされるため、値引きを希望する場合はキャンペーンの利用がおすすめです。

また、イズではリフォームローンを利用できますが、公式サイトに詳しい内容が記載されていないため、利用する場合は直接イズへ問い合わせる必要があります。

イズでリフォームをする際の流れ

イズの水まわりリフォームは、問い合わせ・相談後に無料の現地調査を行い、プランと見積もりを提示します。工事前の打ち合わせ後に日程を決めて契約し、工事と最終確認を経て引き渡しとなります。写真付き工事報告書が渡され、施工後はアフターフォローを受けられます。

リフォーム手順

無料相談

現地調査

見積もり

契約

施工

各ステップで行う内容を確認していきましょう。

【ステップ①】無料相談

多くのリフォーム会社では、リフォーム相談を無料で受け付けています。

無料相談は公式サイトの「お問い合わせフォーム」や「電話」で受け付けているので、まずは予約を入れましょう。

実店舗やショールームがある場合は、直接訪問して対面で相談することもできます。

【ステップ②】現地調査

見積もり費用を算出するため、リフォーム時には必ず現地調査を実施します。

現地調査では住宅診断を行い、建物が抱える問題などを確認するとともに、一人ひとりの要望も聞き取ります。

特にマンションリフォームは制約を受けやすいため、契約書や管理規約を手元に準備しておくと、話がスムーズに進みます。

【ステップ③】見積もり

現地調査が終わると、リフォームプランと見積もりが作成されます。

一般的に、見積もりは1~2週間程度で提示されます。

ただし、大規模リフォーム(リノベーション)では1カ月程度かかる場合もあります。

この際、見積もり金額に納得できなければ断ることも可能です。

【ステップ④】契約

提示されたリフォームプランと見積もりに同意したら、次に契約手続きを進めます。

契約手続きの際に渡される書類は、主に以下の通りです。

  • 見積書
  • 工事請負契約書
  • 工事請負契約の約款
  • 設計図
  • 仕上表

契約内容や工事費用を十分に確認し、わからない点があればその場で丁寧に説明を受け、納得したうえで工事請負契約書にサインしましょう。

【ステップ⑤】施工を行う

契約手続きが終わったら、次は施工に進みます。

一般的なリフォーム業者では、近隣に工事内容を説明するため、挨拶回りを行います。

工期はリフォーム内容により数日~数週間かかり、場合によっては住み続けながらリフォームできないこともあります。

とくに大規模リフォームでは、「仮住まい」が必要になるケースも多いため、大規模リフォームを希望するなら仮住まいのサポートも行うリフォーム業者を選ぶのがおすすめです。

最後に、リフォーム完了後は担当者と一緒に工事の仕上がりを確認します。

仕上がりに問題がなければ、工事完了確認書類へサインして完了です。

【ステップ⑥】アフターサービス

リフォーム工事後は、「定期点検」や「24時間対応の緊急窓口」など、各リフォーム会社が定めるアフターサービスにより長期的なサポートを受けられます。

アフターサービスの保証内容はリフォーム会社ごとに異なるため、依頼前に各社のアフターサービスをよく確認しておきましょう。

イズがおすすめなのはこんな人!

イズは、以下のポイントを重視したい人におすすめです。

  • 水廻りリフォームを1日で完了できる
  • 自宅から手軽に相談・見積もりを依頼できる
  • リフォームメニューが充実している

おすすめポイントを見ていきましょう。

【おすすめポイント①】水廻りリフォームを1日で完了できる

イズの「水まわり専科」では、水まわりの標準工事を最短1日で完了できます。配管・下地の劣化、間取り変更、複数箇所の同時施工、特殊設備やオーダー品がある場合は、複数日かかることがあります。

また、イズでは水廻り設備に5年保証が付きます。さらに有料の「IS CLUB」へ加入すると、最長10年まで保証を付けることも可能です。

ベテラン職人がスピーディーかつ丁寧に施工してくれるため、「お風呂に何日も入れないと困るから早くしてほしい!」という人に向いています。

【おすすめポイント②】自宅で手軽に相談・見積もりを依頼できる

イズでは、リフォームしたい箇所を撮影してLINEで送ったり、ZOOMでオンライン相談をしたりできるので、忙しくて店舗へ行けない人には嬉しいポイントです。

また、イズではリフォーム相談に加え、リフォームに関するWEBセミナーも随時実施しているため、リフォームのノウハウを得たい場合や情報収集をしたい場合に活用してみましょう。

ただし、イズにはショールーム併設の店舗もあるため、実際のサンプルを見たい場合は、ショールームが併設された店舗で相談するほうがおすすめです。

【おすすめポイント③】豊富なリフォームメニュー

イズはリフォームメニューが豊富で、大きな工事から小さな工事まで、どちらにも対応しています。

なかでも、他社ではあまり扱われていない「ペットリフォーム」がある点がイズの特徴です。

ペットリフォームは主に猫を対象としており、にゃんこリノベ「ねこちぐら」はファッション雑誌「an・an」に掲載されたこともあります。

ねこちぐらでは、主に次のような工事が可能です。

  • キャットウォーク
  • 手入れしやすい床材
  • 猫専用の通路・出入り口
  • キャットタワー
  • 侵入を防ぐ室内窓
  • 爪とぎ・いたずら対策
  • 床暖房
  • 脱走防止用フェンス

猫と暮らしやすい住まいを考えている人は、イズのペットリフォームも検討する価値があります。

イズのリフォームに関するFAQ

続いて、イズのリフォームに関するよくある質問を紹介します。

直接イズに問い合わせる前に、基本的な疑問を解消しておきましょう。

中古物件を購入してからリフォームできる?

イズでは、中古物件を購入してリフォームすることも可能です。

見積もりに費用はかかる?

イズの見積もりは無料です。

賃貸住宅向けのリフォームはある?

イズの公式サイトには、賃貸住宅向けリフォームプランの記載はありません。

定額プランはある?

イズの「水まわり専科」には、工事費用がコミコミの定額プランが用意されています。

水まわり専科の公式サイトには各リフォーム費用の詳細は掲載されていませんが、お風呂では72万円~74万円前後、キッチンでは55万円~110万円前後のキャンペーン価格が紹介されています。

仮住まいのサポートはある?

イズでは、リノベーションに伴う「借り住まいや引っ越し」について相談できます。手配範囲や料金を知りたい場合は、具体的なサービス内容を問い合わせてください。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォーム工事で活用できる国の補助金・助成金は、主に以下の通りです。

  • 2026年度は「住宅省エネ2026キャンペーン」が実施されています。みらいエコ住宅2026事業や先進的窓リノベ2026事業など、4事業で構成されています。
  • 国のリフォーム補助金は年度ごとに公募内容が変わります。最新の要件は各事業の公式サイトで確認してください。
  • 先進的窓リノベ2026事業
  • 給湯省エネ2026事業
  • 介護保険における住宅改修

補助金・助成金を利用するには?

それぞれの利用条件を確認しておきましょう。

みらいエコ住宅2026事業

国の補助制度としては「住宅省エネ2026キャンペーン」があります。持ち家のリフォームでは、みらいエコ住宅2026事業が主な窓口になります。

補助金名(減税制度)窓の断熱改修なら先進的窓リノベ2026事業が2026年度の対象です。給湯器の交換は給湯省エネ2026事業で申請できます。
利用条件下の[1]、[2]を満たす方

2026年度は「住宅省エネ2026キャンペーン」が実施されています。みらいエコ住宅2026事業や先進的窓リノベ2026事業などが対象です。
[2]リフォームする住宅の所有者等であること
補助率・補助額実施する補助対象工事や工事発注者の属性等に応じて5万円~60万円

リフォームで使える補助金

このほか、年度によって実施される国や自治体の支援制度もあります。申請前に対象工事と期限を確認しておくと安心です。

補助金名(減税制度)補助金は予算の上限に達すると受付が終了します。利用を考えている場合は、早めに施工会社へ相談しておきましょう。
利用条件以下の[1]、[2]を満たす戸建住宅・共同住宅のリフォーム工事

[1]インスペクションを実施し、維持保全計画・履歴を作成すること
[2]工事後に耐震性と劣化対策、省エネルギー性が確保されていること
補助率・補助額・補助率:補助対象費用の1/3
・補助限度額:原則100万円/戸

先進的窓リノベ事業

先進的窓リノベ事業は、エネルギー価格の高騰による消費者の費用負担を軽くするため、窓の断熱リフォームに補助金を交付する制度です。

補助金名(減税制度)先進的窓リノベ事業
利用条件以下の[1]、[2]を満たす方

[1] 窓リノベ事業者と工事請負契約を締結し、窓のリフォーム工事をすること
[2] 窓のリフォーム工事をする住宅の所有者等であること
補助率・補助額実施する補助対象工事の内容に応じて定額(一戸当たり5万円~最大200万円まで補助)

給湯省エネ事業

給湯省エネ事業では、高効率給湯器を導入するリフォーム工事を対象に補助金が交付されます。

補助金名(減税制度)給湯省エネ事業
利用条件「新築注文住宅」「新築分譲住宅」「既存住宅(リフォーム)」に高効率給湯器を設置する事業(いずれの場合もリースの利用を含む)
補助率・補助額導入する高効率給湯器に応じて定額を補助
・家庭用燃料電池(エネファーム):15万円/台
・電気ヒートポンプ
・ガス瞬間式併用型給湯機(ハイブリッド給湯機):5万円/台
・ヒートポンプ給湯機(エコキュート):5万円/台

【補助上限(住戸あたり)】
戸建住宅:いずれか2台まで共同住宅等:いずれか1台まで

介護保険における住宅改修の補助

介護保険における住宅改修の補助は、原則として要支援または要介護に認定された人のみが利用できます。

「階段の段差の解消」や「洋式便器への交換」などを行った場合に補助金が支給されるため、リフォーム費用を抑えることができます。

補助金名(減税制度)介護保険における住宅改修の補助
利用条件介護保険の要支援・要介護の認定を受けている方が、階段の段差の解消や手すりの設置などの住宅改修を行う場合に保険給付の対象となる。
補助率・補助額原則として支給限度基準額20万円の9割(上限18万円)、所得に応じて8割(上限16万円)・7割(上限14万円)が上限

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【初心者必見】リフォーム時の注意点5つ

リフォーム会社選びに迷った際は、以下の注意点を参考にしましょう。

  • 対応が早いか確認すること
  • 口コミ・評判を確認すること
  • 希望するリフォームメニューがあるか確認すること
  • 予算に合うか確認すること
  • アフターサービスの質を確かめること

依頼後に後悔しないためにも、自分に合う会社を時間をかけて探しましょう。

対応の早さを確かめること

リフォーム業者を選ぶ際は、業者の対応が早いかどうかを必ず確認しましょう。

なぜなら、リフォーム会社の口コミでは「連絡が来ない」という不満をよく目にするためです。

リフォーム工事は、「現地調査」「契約手続き」「着工前の打ち合わせ」など、段階を一つずつ踏んで進める必要があります。そのため、毎回対応が遅いと工事がなかなか進まず、イライラする可能性があります。

特にリフォームを急いでいる場合、対応が遅い業者では希望の期日に間に合わないおそれがあるため、避けましょう。

口コミや評判を確認すること

リフォーム業者は、口コミでの評判を参考にすると失敗を減らせます。

実際に利用した人の本音は信憑性が高く、作業の進み方や起こりやすいトラブルを事前に知れるため、参考になります。

ただし、公式サイトには良い口コミばかりが掲載されているため、できるだけ外部サイトの口コミを参考にするのがおすすめです。

公式サイトには書かれていない問題点を十分に把握したうえで、本当に依頼するかどうかをしっかり見極める必要があります。

理想のリフォームメニューがあるか確かめること

リフォームで失敗しないためには、業者のリフォームメニューをあらかじめ確認しておくことが大切です。

リフォーム業者のなかには、フルリフォームやセットプランを中心に扱っており、部分リフォームには対応していない場合もあります。

そのため、「キッチンだけ」「トイレだけ」などの部分リフォームを希望する場合は、部分リフォームを得意とする業者に依頼するのが理想です。

どれほど知名度が高く、見積もりが安くても、自分が希望するリフォームに対応できない業者では満足度が低くなってしまいます。

納得のいくリフォームにするには、自分のリフォームプランに合う業者を探しましょう。

予算に合っているか確かめること

リフォームで後悔したくないなら、費用をきちんと予算内に収めることも重要です。

リフォーム費用は業者ごとに異なり、大手ほど高額になりやすく、フルリフォームの場合は2000万円以上かかることも珍しくありません。

そのため、リフォーム費用を抑えるには、国や自治体の補助金も上手に活用することをおすすめします。

ただし、補助金が常に実施されているわけではないため、その時々で利用できる補助金制度を確認しておきましょう。

アフターサービスの質を確かめること

リフォーム業者選びで後悔しないためには、「アフターサービスの質」も確認しておきましょう。

リフォームは工事完了後にも不具合が出ることが多いため、しっかりアフターサポートしてくれる業者でなければ安心できません。

また、リフォームの品質保証期間は業者ごとに異なるため、できるだけ長期間サポートしてくれる業者のほうがおすすめです。

サポート期間が長いリフォーム業者なら、メンテナンス費用の節約にもつながります。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

リフォーム会社を選ぶときは、最初から1社に絞って探すのではなく、必ず複数の業者を比較して検討しましょう。

1社だけでは地域の適正価格を把握できず、相場より高額だと気づかないまま契約してしまう可能性があるからです。

また、契約後に「ここにしなければよかった」と後悔しないよう、リフォーム会社ごとの特徴や強みも事前によく確認しておくことが重要です。

複数のリフォーム会社を確認することで、幅広い選択肢のなかから、自分のリフォームプランに合う最適な業者を見つけやすくなります。

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まとめ

イズは水廻りリフォームを得意としていますが、ペットリフォームなど幅広い工事にも対応しているため、大阪府内でリフォーム会社を探している人におすすめです。

店舗にはショールームが併設されているため、相談とあわせて実物のサンプルを確認することもできます。

イズは大手より料金もリーズナブルなため、リフォーム費用を安く抑えることも可能です。

ただし、イズは口コミで工事時間や工期が遅れがちと指摘されており、リフォームを急ぐ人には不満が残る可能性もあります。

そのため、イズに相談しても決め手に欠ける場合は、他社とも十分に比較し、本当に自分の希望に合うリフォームを実現できそうか冷静に判断することが重要です。

会社名株式会社イズ
住所【本社】大阪府堺市中区深井沢町3135番地
【東住吉店】大阪市東住吉区杭全8丁目4-15
【住之江店】大阪市住之江区東加賀屋2丁目16-14
【外壁塗装e専科堺中店】大阪府堺市中区深井沢町3128
【大阪狭山店】大阪府大阪狭山市茱萸木2丁目1443-1
【堺西店】大阪府堺市西区上670-19
【堺北店】大阪府堺市北区北花田町3-45-45
【不動産堺東店】堺市堺区三国ヶ丘御幸通59南海堺東ビル(堺タカシマヤ上)7F
電話番号0120-12-9984
【水まわり専科】0120-947-321
受付時間10:00~18:00
定休日:水曜日、第2第4火曜日
対応エリア大阪府
リフォームメニュー・浴室リフォーム
・キッチンリフォーム
・トイレリフォーム
・洗面台リフォーム
・給湯器リフォーム
・内装リフォーム
・外装&屋根リフォーム
・外構リフォーム
・間取り変更リフォーム
・耐震&断熱リフォーム
・フルリフォーム(リノベーション)
・ペットリフォーム
費用例■キッチンリフォーム予算目安:40万円~230万円程度
■浴室リフォーム予算目安:66万円~160万円前後
■トイレリフォーム予算目安:30万円~100万円程度
■洗面台リフォーム予算目安:18万円~45万円程度
アフターサービス・工事保証
・水廻り設備5年保証(最長10年)
・24時間365日の緊急対応
・IS CLUB(有料)
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