セキスイハイムのリフォームの評判は?口コミでわかる費用の目安・対応エリア

リフォーム会社の評判

「セキスイハイムのリフォームは高いと聞くけど、本当かな?」

「セキスイハイムは積水ハウスのこと?」

「セキスイファミエスとは何?」

セキスイハイムのリフォームを検討している方の中には、このような疑問を抱く人もいるでしょう。

似た名称が数多く出てくるため、初心者の方は混乱してしまいますよね。

このように疑問が多いままでは、安心してリフォームを依頼できません。

ここでは、セキスイハイムでのリフォームを検討する方に向けて、基本情報をはじめ、口コミ・評判、メリット&デメリットなどを詳しく解説します。

セキスイハイムでのリフォームを検討している方は、参考にしてみてください。

さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに必ず押さえておいて欲しい情報を紹介します。

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画像 積水ハウス 住友林業 ダイワハウス 住友不動産 ヤマダホームズ セキスイハイム ミサワホーム
名前 積水ハウス 住友林業 ダイワハウス 住友不動産 ヤマダホームズ セキスイハイム ミサワホーム
対応地域 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件 戸建住宅 マンション 事業用物件 戸建住宅 マンション 商業施設 戸建住宅 マンション 戸建住宅 マンション 戸建住宅 戸建住宅 戸建住宅 マンション
アフターサービス 新築時の保証継続 10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証 ー 最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検 合計3年の無料保証 ー ー
リンク 積水ハウスのリフォームを詳しく見る 住友林業のリフォームを詳しく見る ダイワハウスのリフォームを詳しく見る 住友不動産のリフォームを詳しく見る ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る セキスイハイムリフォームを詳しく見る ミサワのリフォームを詳しく見る

それでは本文に入っていきましょう!

  1. セキスイハイムの基本情報
  2. セキスイハイムの3つの特徴
    1. 【特徴①】独自の「ユニット工法」を採用
    2. 【特徴②】省エネ関連の受賞実績が多数
    3. 【特徴③】60年の長期保証サービス
  3. セキスイハイムのリフォーム「セキスイファミエス」とは
  4. セキスイハイムの口コミ・評判は?利用者の本音を調査
    1. セキスイハイムの良い口コミ・評判
    2. セキスイハイムの悪い口コミ・評判・クレーム
  5. セキスイハイムでリフォームするメリット・デメリット
    1. メリット
    2. デメリット
  6. セキスイハイムのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】
    1. 浴室リフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    2. キッチンリフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    3. トイレリフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    4. 洗面室リフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    5. 増築・間取り変更リフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    6. 夏・冬快適リフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    7. 外壁リフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    8. 屋根・外装材リフォーム
      1. 費用・価格の目安
      2. 施工事例
    9. 窓リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    10. ドア/玄関まわりリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    11. バルコニーリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    12. 防犯/エクステリアアイテムリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    13. 太陽光発電システムリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    14. 蓄電システムリフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
    15. HEMS(スマートハイムナビ)リフォーム
      1. 費用・価格目安
      2. 施工事例
  7. セキスイハイムのリフォーム受賞実績
  8. セキスイハイムの対応エリア
  9. セキスイハイムのアフターフォロー・保証内容
  10. セキスイハイムのショールーム・モデルルーム情報
  11. セキスイハイムの営業時間・受付時間・定休日
  12. セキスイハイムの値引き・リフォームローン情報
  13. セキスイハイムでリフォームをするときの流れ
    1. 【ステップ①】無料相談
    2. 【ステップ②】現地の調査
    3. 【ステップ③】プランの提案
    4. 【ステップ④】見積もりの提示
    5. 【ステップ⑤】ご契約
    6. 【ステップ⑥】最終の打ち合わせ
    7. 【ステップ⑦】着工・施工
    8. 【ステップ⑧】完工・引き渡し
  14. セキスイハイムはこのような人におすすめ!
    1. 【おすすめポイント①】積水ハウスの正規リフォームが受けられる
    2. 【おすすめポイント②】サポートが充実している
    3. 【おすすめポイント③】リフォーム関連イベントが多く情報を集めやすい
  15. セキスイハイムのリフォームに関するよくある質問
    1. セキスイハイムで家を建てていない場合でもリフォームを依頼できる?
    2. 中古物件を購入してからリフォームできる?
    3. 見積もりにも費用はかかる?
    4. 賃貸住宅向けのリフォームはある?
    5. 定額プランはある?
    6. 仮住まいのサポートは受けられる?
  16. リフォーム時に利用できる補助金・助成金
    1. みらいエコ住宅2026事業
    2. リフォームで使える補助金
    3. 先進的窓リノベ事業
    4. 給湯省エネ事業
    5. 介護保険における住宅改修の補助
  17. 【初心者必見】リフォーム時の注意点5つ
    1. 対応の速さを確認する
    2. 口コミや評判を確認する
    3. 理想のリフォームメニューがあるかを確認する
    4. 予算に合っているかを確認する
    5. アフターサービスの質を確認する
  18. 【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する
  19. まとめ

セキスイハイムの基本情報

セキスイハイム

会社名住所
積水化学工業株式会社東京本社:〒105-8566 東京都港区虎ノ門2丁目10番4号
電話番号受付時間
03-6748-6460(積水化学工業株式会社 東京本社の代表電話です。リフォームの相談先は地域別窓口です)9時30分~17時00分
対応エリアリフォームメニュー
北海道~九州まで・浴室リフォーム
・キッチンリフォーム
・トイレリフォーム
・洗面室リフォーム
・増築・間取り変更リフォーム
・夏・冬快適リフォーム
・外壁リフォーム
・屋根・外装材リフォーム
・窓リフォーム
・ドア/玄関まわりリフォーム
・バルコニーリフォーム
・防犯/エクステリアアイテムリフォーム
・太陽光発電システムリフォーム
・蓄電システムリフォーム
・HEMS(スマートハイムナビ)リフォーム
費用例アフターサービス
非公開・保証書の発行
・定期点検(6カ月訪問、1年点検)
・24時間対応のコールセンター
・住まいと暮らしの情報季刊誌「ハーモネート」の提供

セキスイハイムは積水化学工業株式会社の住宅ブランドで、「時を経ても続く価値ある住まい」を目指して住まいづくりを行う国内大手のハウスメーカーです。

セキスイハイムは、名称が似ている「積水ハウス」と混同されることがあります。

一方、積水ハウスは積水化学工業株式会社から独立した別のハウスメーカーであり、セキスイハイムとは住宅の工法もまったく異なります。

セキスハイムで建てた家は、セキスハイムの直系リフォーム会社「セキスイファミエス」で正規リフォームを依頼できます。

セキスイハイムの新築住宅では、2026年に「100年・長期サポートシステム」が導入されました。住宅の保証は対象部位について最長30年で、定期診断などのサポートは100年目まで続きます。保証期間や条件は商品、部位、建築地などで異なり、30年保証には所定の点検・診断と適切な補修・メンテナンスが必要です。

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セキスイハイムの3つの特徴

セキスイハイムには、以下のような3つの特徴があります。

  • 独自の「ユニット工法」を採用
  • 省エネ関連の受賞実績が多数
  • 60年の長期保証サービス

それぞれの特徴を確認していきましょう。

【特徴①】独自の「ユニット工法」を採用

セキスイハイムでは、住宅をいくつかに分けてつくり込む独自の「ユニット工法」を採用しています。そのため、リフォームもセキスイハイムの正規リフォームを受けられる「セキスイファミエス」を利用すると安心です。

【特徴②】省エネ関連の受賞実績が多数

セキスイハイムにはこれまで、以下のような省エネ関連の受賞実績があります。

受賞実績

・第29回「地球環境大賞」の環境大臣賞

・第30回「地球環境大賞」の国土交通大臣賞を受賞

・2021年度『省エネ大賞』省エネルギーセンター会長賞

省エネに関するリフォームメニューも豊富なため、省エネ対策をしたい方におすすめのリフォーム会社です。

【特徴③】60年の長期保証サービス

セキスイハイムで家を建てた方には、60年の長期保証サービスが付くため、メンテナンス費用を大きく節約できます。

引き渡しから2年目までは年3回、以降は5年ごとの定期点検となり、アフターサポートも充実しています。

セキスイハイムのリフォーム「セキスイファミエス」とは

セキスイファミエスは全国を一つの会社が担当する仕組みではなく、地域会社やエリア会社が相談窓口になります。セキスイハイムやツーユーホームのオーナーは、建築地を担当する地域別のお客様センターへ連絡します。

セキスイハイム以外の住宅は、一般リフォームの窓口へ相談する流れです。窓口によって対応地域や取り扱う工事が異なるため、見積もりの範囲、工期、保証、アフターサービスは担当会社へ確認しておきましょう。

セキスイファミエスは、セキスイハイムの正規リフォーム・メンテナンスを手がける専門部門です。

全国のセキスイファミエス
  • 北海道セキスイファミエス(株)
  • セキスイファミエス東北(株)
  • 東京セキスイファミエス(株)
  • 茨城セキスイファミエス(株)
  • セキスイファミエス信越(株)
  • セキスイファミエス中部(株)
  • セキスイファミエス東海(株)
  • セキスイファミエス近畿(株)
  • セキスイファミエス中四国(株)
  • セキスイファミエス九州(株)

セキスイハイムの口コミ・評判は?利用者の本音を調査

セキスイハイムの口コミでは、良い評価は担当者の説明や提案、施工への信頼に集まる傾向があります。一方、悪い評価は連絡の遅さ、確認不足、施工ミスが目立つ内容です。同じセキスイハイムグループでも、地域会社や担当者によって対応に差が出ます。依頼予定エリアの評判と、相談時の担当者の受け答えは分けて確認しましょう。

良い口コミと悪い口コミの両方を確認し、利用者の本音をチェックしておきましょう。

オリコンの戸建てリフォーム調査では、セキスイハイムグループのリフォームは総合75.0点で19位でした。内訳は費用72.5点、保証・アフターサービス75.6点で、再利用意向は81.9%です。

調査対象全体は、過去5年以内に戸建てリフォームを行った17,540人です。Googleマップの個別口コミだけで判断せず、こうした定量評価も合わせて検討すると、評判を一つの声に左右されずに確認できます。

セキスイハイムの良い口コミ・評判

セキスイハイムには、以下のような良い口コミ・評判が見られました。

良い口コミ
 (5)

施工技術も信頼でき、各担当者も親切で信頼できます。

引用:セキスイファミエス近畿株式会社本社(Googleマップ)

良い口コミ
 (5)

セキスイハイムで建てたので、たしかにリフォームはファミエスへ頼むのが一番です。費用は高いですが、いざ家を売却するときも、何年経っていても0円にならないようセキスイ不動産とも連携されています。セキスイハイムの建物は中古物件が出るとすぐ売れるようで、私もハイムで建ててリフォームしました。家が新築のように広々とした空間へ変わり、うれしいです。

引用:セキスイファミエス中四国(株) 広島支店(Googleマップ)

良い口コミ
 (5)

リフォームを考えていた際、ちょうどイベントがあったため参加しました。とても親切で丁寧に対応していただき、説明も分かりやすかったです。知りたかった情報を得られたので良かったです。

引用:セキスイファミエス中四国(株) 岡山支店(Googleマップ)

セキスイハイムの悪い口コミ・評判・クレーム

セキスイハイムの悪い口コミ・評判・クレームには、以下のような意見がありました。

悪い口コミ
 (3)

リホームしましたがミスが多く、最後には台所の換気が抜けていないミスをオーナーが見つけ、手直しがありました。大手とは思えないミスばかりで、仕事のできばえも残念でした。

引用:セキスイファミエス近畿株式会社本社(Googleマップ)

悪い口コミ
 (3)

家の不具合で下請けさんと一緒に来て、「後で見積もりを連絡しますね」と言われてから半年、何の連絡もありません。この会社の「あとで」とは、一体何年先の話なのでしょうか?

引用:北海道セキスイファミエス㈱(Googleマップ)

悪い口コミ
 (3)

お粗末です。言ったことを守らず、約束も守りません。消費者として最低限望むことも、言い訳がましく踏みにじられ、なかなか叶いません。また、基本的にこちらから連絡しない限り、ファミエスから連絡が来ることはありません。こちらが諦めるのを待っているようにも感じます。リフォームも修理も、何年経っても終わりません。

引用:高知セキスイファミエス(株)(Googleマップ)

セキスイハイムでリフォームするメリット・デメリット

セキスイハイムのリフォームには、メリットとデメリットの両方があります。

セキスイハイムのメリット・デメリットをあらかじめ把握し、自分の理想とするリフォームプランを実現できそうか検討してみましょう。

メリット

  • 正規部品の供給がしっかりしている
  • グループ会社のネットワークを活用できる
  • 技術力が高く、堅実なリフォームができる

デメリット

  • 費用が高い
  • 連絡が遅い
  • 作業ミスが多い

メリット

セキスイハイムでリフォームを行うと、以下のようなメリットがあります。

メリット
  • 正規部品の供給体制が整っている
  • グループ会社のネットワークを活用できる
  • 高い技術力による堅実なリフォームが可能

・正規部品の供給体制が整っている

・グループ会社のネットワークを活用できる

・高い技術力による堅実なリフォームが可能

セキスイハイムで建てた住宅の正規部品は適切に管理されており、口コミでも「築40年でも部品があった」と報告されています。

また、新築はセキスイハイム、リフォームはセキスイファミエス、売却はセキスイ不動産というように、グループ企業のネットワークを利用できます。新築購入から売却までをセキスイグループ内で完結できる点も便利です。

ハウスメーカーとして培ってきた高い技術力を生かし、堅実なリフォームを行える点もメリットです。

デメリット

セキスイハイムでリフォームを行う際には、次のようなデメリットもあります。

デメリット
  • 費用が高め
  • 連絡が遅い
  • 作業ミスが多い

セキスイハイムの公式サイトではリフォーム費用の詳細を確認できませんが、実際の利用者からは「費用が高い」という口コミが多く見られます。

さらに、「連絡が遅い」「ミスが多い」といった声もあり、対応に不満を感じる方も少なくありません。

セキスイファミエスの純正・認定リフォームは、既存住宅の構造や仕様を踏まえ、建物全体の品質基準を重視しています。性能と安全性を検証した工法を採用し、施工後のサポートまで含めて提案する仕組みです。

相見積もりでは総額だけでなく、設備のメーカーと品番、解体費、廃材処分費、構造補強、諸経費を同じ条件で比べましょう。追加工事が発生する条件と精算方法、保証の対象範囲もそろえて確認すると、価格差の内訳を判断しやすくなります。設備交換に関連する内装工事が含まれるかも確かめてください。見積書に工事範囲が具体的に記載されているかも確認が必要です。

セキスイハイムのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】

セキスイハイムが主に提供しているリフォームメニューは、以下の通りです。

  • 浴室リフォーム
  • キッチンリフォーム
  • トイレリフォーム
  • 洗面室リフォーム
  • 増築・間取り変更リフォーム
  • 夏・冬快適リフォーム
  • 外壁リフォーム
  • 屋根・外装材リフォーム
  • 窓リフォーム
  • ドア/玄関まわりリフォーム
  • バルコニーリフォーム
  • 防犯/エクステリアアイテムリフォーム
  • 太陽光発電システムリフォーム
  • 蓄電システムリフォーム
  • HEMS(スマートハイムナビ)リフォーム

各リフォームの費用目安と施工事例を見ていきましょう。

浴室リフォーム

セキスイハイムには、ユニットバスの交換や浴室サイズの変更ができる「浴室リフォーム」があります。

費用・価格の目安

セキスイハイムの公式サイトには浴室リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

足を伸ばして湯舟につかれるよう、浴室を1坪サイズへ広げてリフォームしたケース。

キッチンリフォーム

セキスイハイムには、キッチンカウンターの変更や対面式カウンターの設置ができる「キッチンリフォーム」もあります。

費用・価格の目安

セキスイハイムの公式サイトにはキッチンリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

リビングとキッチンのつながりを持たせるため、対面キッチン風にリフォームしたケース。

トイレリフォーム

セキスイハイムには、便器の交換や洗面台の設置もできる「トイレリフォーム」もあります。

費用・価格の目安

セキスイの公式サイトにはトイレリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

デザイン性と機能性を重視し、トイレの湿気・匂い対策としてエコカラットを採用してリフォームしたケース。

洗面室リフォーム

セキスイハイムには、洗面スペースの拡大や洗面台の移動ができる「洗面室リフォーム」もあります。

費用・価格の目安

セキスイハイムの公式サイトには洗面室リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

脱衣スペースと洗面スペースを分け、浴室前にミニドレッシングコーナーを設けることで、朝の身支度が重なる状況に対応できるようリフォームしたケース。

増築・間取り変更リフォーム

セキスイハイムには、生活スタイルに応じて部屋を一体化したり独立させたりできる「増築・間取り変更リフォーム」もあります。

費用・価格の目安

セキスイハイムの公式サイトには増築・間取り変更リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

和室をLDKに取り込んで間取りを変更し、さらに奥行きを演出するために天井の木目、照明の配列、カーテンなどを水平ラインでそろえたケース。

夏・冬快適リフォーム

セキスイハイムには、夏や冬の厳しい暑さ・寒さに対応し、室内を快適に保つ「夏・冬快適リフォーム」もあります。

費用・価格の目安

セキスイハイムの公式サイトには夏・冬快適リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点では、セキスイハイムの公式サイトに夏・冬快適リフォームの施工事例は掲載されていません。

外壁リフォーム

セキスイハイムでは、外壁塗装などに対応する「外壁リフォーム」も提供しています。

費用・価格の目安

セキスイハイムの公式サイトには外壁リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点では、セキスイハイムの公式サイトに外壁リフォームの施工事例は掲載されていません。

屋根・外装材リフォーム

セキスイハイムでは、屋根の葺き替えや外装材の変更などが可能な「屋根・外装材リフォーム」もあります。

費用・価格の目安

セキスイハイムの公式サイトには屋根・外装材リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点で、セキスイハイムの公式サイトには屋根・外装材リフォームの施工事例は掲載されていません

窓リフォーム

セキスイハイムでは、断熱性を高め、部屋のアクセントにもなる「窓リフォーム」も用意されています。

費用・価格目安

セキスイハイムの公式サイトには窓リフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

玄関とリビングの両方にステンドグラスの窓を設置し、採光だけでなく空間のアクセントにもなるようリフォームしたケース。

ドア/玄関まわりリフォーム

セキスイハイムでは、ドアの交換や玄関周りの靴収納スペースの確保を行う「ドア/玄関まわりリフォーム」もあります。

費用・価格目安

セキスイハイムの公式サイトにはドア/玄関まわりリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

玄関先から裏庭までのアプローチをリフォームし、雑草が生えていた箇所には天然石を敷いてナチュラルな印象に仕上げたケース。

バルコニーリフォーム

セキスイハイムには、ベランダの防水加工や手すりの交換を行う「バルコニーリフォーム」もあります。

費用・価格目安

セキスイハイムの公式サイトにはバルコニーリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点で、セキスイハイムの公式サイトにはバルコニーリフォームの施工事例は掲載されていません。

防犯/エクステリアアイテムリフォーム

セキスイハイムでは、他者の侵入を防ぎ、防犯効果を高める「防犯/エクステリアアイテムリフォーム」にも対応しています。

費用・価格目安

セキスイハイムの公式サイトには防犯/エクステリアアイテムリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

引用:セキスイハイム公式サイト

フラットアーチと縦格子で空間の広がりを演出し、モダンな庭へとリフォームしたケース。

太陽光発電システムリフォーム

セキスイハイムは、売電もできる「太陽光発電システムリフォーム」も取り扱っています。

費用・価格目安

セキスイハイムの公式サイトには太陽光発電システムリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点で、セキスイハイムの公式サイトには太陽光発電システムのリフォーム施工事例は掲載されていません。

蓄電システムリフォーム

セキスイハイムは、太陽光発電と組み合わせて電気を蓄えられる「蓄電システムリフォーム」も取り扱っています。

費用・価格目安

セキスイハイムの公式サイトには蓄電システムリフォームの費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点で、セキスイハイムの公式サイトには蓄電システムのリフォーム施工事例は掲載されていません。

HEMS(スマートハイムナビ)リフォーム

セキスイハイムでは、外出先からも電気をコントロールできる「HEMS(スマートハイムナビ)リフォーム」もあります。

費用・価格目安

セキスイハイムの公式サイトにはHEMS(スマートハイムナビ)のリフォーム費用が掲載されていないため、具体的な金額を知るには問い合わせが必要です。

施工事例

2026年9月時点で、セキスイハイムの公式サイトにはHEMS(スマートハイムナビ)のリフォーム施工事例は掲載されていません。

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セキスイハイムのリフォーム受賞実績

セキスイハイムには、次のようなリフォームの受賞実績があります。

受賞実績

・D エクステリアリフォーム部門金賞(東京セキスイファミエス株式会社)

・第27回住まいのリフォームコンクール 入賞作品優秀賞(東京セキスイファミエス株式会社)

・第28回住まいのリフォームコンクール 入賞作品優秀賞(東京セキスイファミエス株式会社)

セキスイハイムの対応エリア

セキスイハイムの対応エリアは北海道から九州までです。

  • 北海道〜九州

セキスイハイムのアフターフォロー・保証内容

セキスイハイムでは、次のようなアフターフォローが用意されています。

  • 保証書の発行
  • 定期点検・診断は、引き渡し後6カ月、1年、2年の計3回です。5年目から60年目までは、5年ごとに無償の定期診断を実施します。65年目から100年目までは、オーナーの申し込みにより5年ごとの任意診断を無償で受けられます。専門診断や保証対象外のメンテナンスは有償の場合もあるため、事前に確認してください。
  • 24時間対応のコールセンター
  • 住まいと暮らしの情報季刊誌「ハーモネート」の提供

セキスイハイムのショールーム・モデルルーム情報

セキスイハイムのショールームやモデルルームは北海道~九州に多数あり、営業時間も店舗ごとに異なるため、問い合わせの前に十分確認しておきましょう。

セキスイハイムの営業時間・受付時間・定休日

セキスイハイム本社

営業時間9時30分~17時00分

お客様相談室

平日8:00~10:00、16:00~20:00
土日祝日8:00~20:00

セキスイファミエス(リフォーム専門)

営業時間・受付時間9:00~17:30
※各エリアや店舗によって定休日は異なります

セキスイハイムの値引き・リフォームローン情報

セキスイファミエスでは、提携リフォームローンを優遇金利で利用できます。工事内容と返済条件を踏まえた資金計画は、担当者へ相談できます。

ローン名ベーシックタイプ
条件20歳以上で安定した収入のある方
金利・1.77%(10年返済)
・1.81%(15年返済)
ローン名ローンおまとめタイプ
条件20~70歳(80歳までに完済)で前年の税込年収が200万以上の方
金利要問合
ローン名元金後払いタイプ
条件60~80歳で年金、給与等で安定した収入がある方
金利1.90%

セキスイハイムでリフォームをするときの流れ

セキスイハイムにおけるリフォームの流れは以下の通りです。

セキスイハイムのリフォーム手順

無料相談

現地調査

見積もり

契約

最終打ち合わせ

着工・施工

完工・お引き渡し

各ステップについて詳しく解説します。

【ステップ①】無料相談

セキスイファミエスの問い合わせフォームまたは電話で、無料相談を申し込みます。

希望や要望について、リフォームコーディネーターと一緒に相談します。

【ステップ②】現地の調査

現地を調査し、リフォームコーディネーターが問題点などを説明します。

【ステップ③】プランの提案

リフォームコーディネーターが、それぞれの要望に沿ったプランを提案します。

【ステップ④】見積もりの提示

リフォームコーディネーターが、リフォームの見積もりを提示します。

【ステップ⑤】ご契約

見積もりの内容を確認し、納得できれば契約手続きへ進みます。

この際、リフォームローンについても相談できます。

【ステップ⑥】最終の打ち合わせ

リフォームコーディネーターと工事責任者が、工事の段取りや内容を説明します。

【ステップ⑦】着工・施工

近隣への挨拶を済ませた後に養生を行い、丁寧に施工を進めます。

【ステップ⑧】完工・引き渡し

工事の仕上がりを確認し、工事完了確認書に押印すれば、引き渡し完了です。

セキスイハイムはこのような人におすすめ!

セキスイハイムは、以下を重視する人におすすめです。

  • セキスイハイムで建てた家の正規リフォームを受けられる
  • 充実したサポートを受けられる
  • リフォーム関連イベントが多く、情報を集めやすい

おすすめポイントを順に確認していきましょう。

【おすすめポイント①】積水ハウスの正規リフォームが受けられる

セキスイハイムで建てた家を正規リフォームできることは、セキスイファミエスならではの大きな強みです。

セキスイハイムの直系リフォーム会社であるため、部品のストックなど供給体制も整っています。

【おすすめポイント②】サポートが充実している

セキスイハイムでは24時間対応のコールセンターを設置しているほか、仮住まいが必要な場合には仮住まい先や引っ越し業者を紹介してくれるなど、幅広いサポートを受けられる点がメリットです。

【おすすめポイント③】リフォーム関連イベントが多く情報を集めやすい

セキスイハイムはリフォーム関連のイベントを随時開催しており、リフォームを希望する人へ情報を発信している点も魅力です。

実際に目で見て直接質問することで、リフォームに関する悩みも解消できます。

セキスイハイムのリフォームに関するよくある質問

最後に、セキスイハイムのリフォームに関するよくある質問をまとめました。

正式な契約前に、少しでも不安を解消しておきましょう。

セキスイハイムで家を建てていない場合でもリフォームを依頼できる?

セキスイハイムで家を建てていない人でも、リフォームの依頼は可能です。

中古物件を購入してからリフォームできる?

セキスイハイムでは、中古物件を購入してリフォームすることも可能です。

見積もりにも費用はかかる?

セキスイハイムでは、現地調査と見積もりは無料です。

賃貸住宅向けのリフォームはある?

セキスイファミエスでは、賃貸住宅のリフォームにも対応しています。

定額プランはある?

セキスイハイムでは公式サイトに費用の掲載はありませんが、『ファミエスリノベーション・パッケージシリーズ』という定額プランを用意しています。

仮住まいのサポートは受けられる?

セキスイハイムでは、仮住まいが必要な場合に仮住まい先を紹介し、提携引越し業者による往復やコンテナでの荷物の一時預かりにも対応しています。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォーム時に全国共通で利用できる主な補助金・助成金は、以下の通りです。

  • みらいエコ住宅2026事業では、躯体(床・壁・天井)の断熱改修を含む幅広いリフォーム工事が対象です。補助上限は1戸あたり40万円〜100万円で、令和7年11月28日以降に着手した工事が対象となります。申請受付は令和8年3月31日から同年12月31日までの予定で、予算上限に達し次第終了します。
  • 国のリフォーム補助金は年度ごとに公募内容が変わります。最新の要件は各事業の公式サイトで確認してください。
  • 先進的窓リノベ2026事業では、ガラス交換、内窓設置、外窓交換、ドア交換が対象です。補助額は1戸あたり最大100万円で、令和7年11月28日以降の着工が対象となります。申請受付は令和8年3月31日から同年12月31日までの予定で、予算上限に達し次第終了します。
  • 給湯省エネ2026事業では、高い性能を有する高効率給湯器の設置が対象です。令和7年11月28日以降に着工した工事に限られます。申請受付は令和8年3月31日から同年12月31日までの予定で、予算上限に達し次第終了します。
  • このほかにも、年度によって実施される国や自治体の支援制度があります。申請前に対象工事と期限を確認しておくと安心です。

補助金・助成金を上手に活用して、リフォーム費用を抑えましょう。

みらいエコ住宅2026事業

国の補助制度としては「住宅省エネ2026キャンペーン」があります。持ち家のリフォームでは、みらいエコ住宅2026事業が主な窓口になります。

補助金名(減税制度)窓の断熱改修なら先進的窓リノベ2026事業が2026年度の対象です。給湯器の交換は給湯省エネ2026事業で申請できます。
利用条件下の[1]、[2]を満たす方

2026年度は「住宅省エネ2026キャンペーン」が実施されています。みらいエコ住宅2026事業や先進的窓リノベ2026事業などが対象です。
[2]リフォームする住宅の所有者等であること
補助率・補助額実施する補助対象工事や工事発注者の属性等に応じて5万円~60万円
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

リフォームで使える補助金

このほか、年度によって実施される国や自治体の支援制度もあります。申請前に対象工事と期限を確認しておくと安心です。

補助金名(減税制度)補助金は予算の上限に達すると受付が終了します。利用を考えている場合は、早めに施工会社へ相談しておきましょう。
利用条件以下の[1]、[2]を満たす戸建住宅・共同住宅のリフォーム工事

[1]インスペクションを実施し、維持保全計画・履歴を作成すること
[2]工事後に耐震性と劣化対策、省エネルギー性が確保されていること
補助率・補助額・補助率:補助対象費用の1/3
・補助限度額:原則100万円/戸
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

先進的窓リノベ事業

先進的窓リノベ事業は、窓の断熱リフォームを通じて、エネルギー価格高騰への対応や家庭からのCO2排出量削減への貢献を目的とした補助金制度です。

補助金名(減税制度)先進的窓リノベ事業
利用条件以下の[1]、[2]を満たす方

[1] 窓リノベ事業者と工事請負契約を締結し、窓のリフォーム工事をすること
[2] 窓のリフォーム工事をする住宅の所有者等であること
補助率・補助額実施する補助対象工事の内容に応じて定額(一戸当たり5万円~最大200万円まで補助)
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

給湯省エネ事業

給湯省エネ事業は、高い省エネ性能を持つ給湯器の導入を支援するための補助金制度です。

補助金名(減税制度)給湯省エネ事業
利用条件「新築注文住宅」「新築分譲住宅」「既存住宅(リフォーム)」に高効率給湯器を設置する事業(いずれの場合もリースの利用を含む)
補助率・補助額導入する高効率給湯器に応じて定額を補助
・家庭用燃料電池(エネファーム):15万円/台
・電気ヒートポンプ
・ガス瞬間式併用型給湯機(ハイブリッド給湯機):5万円/台
・ヒートポンプ給湯機(エコキュート):5万円/台

【補助上限(住戸あたり)】
戸建住宅:いずれか2台まで共同住宅等:いずれか1台まで
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

介護保険における住宅改修の補助

介護保険における住宅改修の補助では、要支援または要介護の認定者が対象工事を行う場合、一定額が給付されます。

補助金名(減税制度)介護保険における住宅改修の補助
利用条件介護保険の要支援・要介護の認定を受けている方が、階段の段差の解消や手すりの設置などの住宅改修を行う場合に保険給付の対象となる。
補助率・補助額原則として支給限度基準額20万円の9割(上限18万円)、所得に応じて8割(上限16万円)・7割(上限14万円)が上限
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

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【初心者必見】リフォーム時の注意点5つ

初心者がリフォーム会社選びで失敗しないためには、5つの注意点があります。

  • 対応の速さを確認する
  • 口コミ・評判を確認する
  • 理想のリフォームメニューがあるかを確認する
  • 予算に合っているかを確認する
  • アフターサービスの質を確認する

どのような業者を選ぶべきか、具体的なポイントを解説します。

対応の速さを確認する

注意点1は、対応の速さを確認することです。

リフォーム会社のなかには、見積もり後も「連絡がまったく来ない」ケースがあります。

このようにリフォーム会社から見積もりの返事が遅くなる主な理由は、3つあります。

  • 担当者が複数の案件を抱えているため
  • 下請け業者に任せきりになっているため
  • 設計士や建築士が必要なリフォームで、見積もりに時間がかかるため

一般的に1週間~2週間程度待っても返事が来ない場合は対応が遅いため、別の会社も検討することをおすすめします。

また、見積もりはフルリフォームなど規模が大きいほど遅くなり、簡単な部分リフォームほど早い傾向にあります。

どのような理由であっても、対応があまりに遅い会社は、いざというときにトラブルをなかなか解決できず、ストレスがたまる可能性があるため避けましょう。

口コミや評判を確認する

注意点2として、口コミや評判を確認することが挙げられます。

リフォーム会社選びで難しいのは、大手であっても必ず口コミや評価が高いとは限らない点です。

これは、リフォーム会社が単なる受付窓口にとどまり、実際の作業を下請け会社などが担っていることが関係していると考えられます。

つまり、大手だと考えてリフォームを依頼しても、実際に現場へ来るのは下請け会社の職人ということです。

また、職人の技術力にも個人差があるため、アタリと感じるほど丁寧で美しく作業してくれる人もいれば、ハズレと感じるほどテキトーで雑な仕事をする人もいます。

こうした職人の技術力をある程度把握しておきたい場合は、リフォーム会社の口コミをあらかじめ確認しておくのが有効です。

実際に経験した人の声は信頼できるため、リフォームを依頼するか判断する際の参考になります。

理想のリフォームメニューがあるかを確認する

注意点3は、理想とするリフォームメニューがあるか確認することです。

リフォーム会社ごとに扱うリフォームの種類や得意分野は異なるため、自分が希望するリフォームプランに合っているかが重要です。

希望するプランに合わないリフォーム会社を選ぶと、仕上がりに十分納得できない場合もあります。

このような失敗を防ぐには、各リフォーム会社の長所と短所を事前によく確認しておくことが大切です。

予算に合っているかを確認する

注意点4は、予算に合っているか確認することです。

あれもこれも直したいという希望があっても、リフォームにはやはり費用が必要なため、予算内で対応してくれる会社を探すことが重要です。

セキスイハイムグループの掲載例には、2,824万円、3,000万円、4,000万円の大規模リフォームがあります。費用は建物面積、構造、改修範囲、設備仕様によって変わるため、事例の金額だけでは判断できません。建て替えと比べる際は、同じ要望と条件をそろえて見積もりを取りましょう。

費用が同程度であれば、築年数や家の状態によっては建て直したほうが良い場合もあるため、慎重に検討しましょう。

アフターサービスの質を確認する

注意点5は、アフターサービスの質を確認することです。

工事が終わった後もメンテナンスは必要になるため、いつでも気軽に相談できる、アフターサービスが充実したリフォーム会社を選びましょう。

アフターサービスの質が高いリフォーム会社を選べば、その後のメンテナンスも安心です。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

リフォーム会社選びで後悔しないためには、複数の企業を比較しましょう。

なぜなら、1社だけでは、費用やサービスが適正価格かどうかを判断しにくいためです。

「ここのほうが安かったな…」「あっちのサービスのほうが良かったな…」と後悔しないためにも、依頼前に各社の特徴をよく把握しておくことが重要です。

口コミなどの評判も確認し、総合的に判断することで業者選びの失敗を減らせます。

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まとめ

セキスイハイムのリフォーム受付窓口は、セキスイファミエスです。

セキスイファミエスでのリフォームは、セキスイハイムで家を建てた方にとって、正規部品のストックが充実しており、グループ企業のネットワークを生かしたサポートも受けられるため、利用価値が高くおすすめです。

ただし、セキスイハイム以外で建てた方にとっては費用の高さが難点となる可能性もあるため、他社ともよく比較して検討することをおすすめします。

会社名積水化学工業株式会社
住所東京本社:〒105-8566 東京都港区虎ノ門2丁目10番4号
電話番号03-6748-6480
受付時間9時30分~17時00分
対応エリア北海道~九州まで
リフォームメニュー・浴室リフォーム
・キッチンリフォーム
・トイレリフォーム
・洗面室リフォーム
・増築・間取り変更リフォーム
・夏・冬快適リフォーム
・外壁リフォーム
・屋根・外装材リフォーム
・窓リフォーム
・ドア/玄関まわりリフォーム
・バルコニーリフォーム
・防犯/エクステリアアイテムリフォーム
・太陽光発電システムリフォーム
・蓄電システムリフォーム
・HEMS(スマートハイムナビ)リフォーム
費用例非公開
アフターサービス・保証書の発行
・定期点検(6カ月訪問、1年点検)
・24時間対応のコールセンター
・住まいと暮らしの情報季刊誌「ハーモネート」の提供
HP公式サイト
※公式サイトなどを参照

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