東海ガスのリフォームの評判は？口コミでわかる費用の目安・対応エリア

東海ガスの特徴3つ

東海ガスには、主に3つの特徴があります。

地元企業ならではの安心感
省エネ＆水回りのリフォームに強い
リフォームの相談ができる体験型ショールーム

3つの特徴を順に見てみましょう。

【特徴①】地元企業ならではの安心感

東海ガスは焼津・藤枝・島田市を主なエリアとしており、担当者が素早く対応してくれる、地元企業ならではの安心感があります。

女性プランナーも在籍しており、女性目線を生かした動線やデザインなどを提案できる点も強みです。

【特徴②】省エネ＆水回りのリフォームに強い

東海ガスは、省エネ・水回りのリフォームを得意としていることも特徴です。

昭和25年の創業以来ガス事業を扱ってきたため、省エネ・水回り関連のリフォームを数多く手掛けてきた実績があります。

最新のガス機器を豊富に取り扱っていることも魅力です。

【特徴③】リフォーム相談ができる体験型ショールーム

東海ガスの特徴は、地域最大の体験型ショールーム「くりっぴープラザ」があることです。

くりっぴープラザでは、「最新ガス機器の体験」「リフォーム相談」「ガス機器を使った料理教室などの各種イベント」を実施しています。

カタログやサンプルが豊富にそろっており、実際の商品を見ながら相談できるため、仕上がりのイメージを共有しやすくなっています。

東海ガスの口コミ・評判は？利用者の本音を調査

続いて、東海ガスの口コミ・評判をネットで調べました。

口コミは、投稿先と利用場面を分けて読み取る必要があります。リショップナビの投稿はリフォーム工事、Googleマップの投稿はショールームやイベント利用の感想です。個別の投稿は、それぞれの利用者が経験した内容を示しています。納期の遅れや作業品質に関する声だけで、東海ガス全体の傾向とは断定できません。

東海ガスの良い口コミ・評判

東海ガスの良い口コミ・評判は、主に以下の通りです。

良い口コミ

(5)

担当者の対応がスピーディーで、値引きなども検討してくれ、連絡もきちんとしてくれた。ショールームへの案内もあり、実物を確認できた。

工事を担当した業者も丁寧で、少し余計な手間がかかることがあっても、嫌がらずに対応してくれた。

良い口コミ

(5)

担当者の人柄やリフォームの知識、要望への回答の早さのすべてに満足した。

もう一つ評価したいのは、現場代理人を同行させてきたことである。

それによって、顧客に対して良い仕事をするという意気込みを感じた。

モデルルームも充実しており、ほかの社員の対応も良かった。

良い口コミ

(5)

ガスコンロを見に行ったところ、店員さんが親切に説明してくれました。

良い口コミ

(5)

催し物があったため、伺いました。

トイレやお風呂、流し台などのほかに、介護用品もありました。

生活に必要な物が展示されているので、これからの生活を考え、一度見に行くのもよろしいかと思います。

東海ガスの悪い口コミ・評判

東海ガスの悪い口コミ・評判は、主に以下の通りです。

悪い口コミ

(3)

担当者の説明や誠意ある接客姿勢はとても良いが、会社として各種提案にはもう少し専門的な知識があると良い。

ガスコンロの入荷待ちや排水などのアクシデントもあり、工期が延びた。

竣工して支払いも済ませたが、排水に関する問題が残っているため、良心的な対応を期待したいところです。

悪い口コミ

(3)

営業マンは、こちらの要望に対して速やかに対応して頂いた。

また、他社より柔軟に対応しており、満足できる品質・価格であった。

少し不満を挙げるとすれば、既存トイレを撤去後にタンクを搬出する際、少し水が残っていたようで、廊下に水がこぼれてしまった。

ただ、すぐに拭き取って頂き、特に問題なく対応して頂きました。

より完成度の高い作業を求めるなら、その点くらいでしょうか。

とはいえ、しっかり施工して頂き感謝しています。

悪い口コミ

(3)

ガス展でガスファンヒーターを予約し、ホースの長さを確認しに来た際に、パーツ不足で納品が遅れているものの年内には何とかすると言われたのですが1/2日現在、まだファンヒーターが届いていません(-_-;)

いつになったら取り付けに来るのでしょうか┐(‘～`;)┌

3/22日現在、まだ納品されません？

忘れてしまったのでしょうかσ(^_^;)?

もうすぐ春だというのに・・・(-_-;)

何のためのガス展だったのだろうか？🤔

悪い口コミ

(3)

ガス展の際に伺いました。

ただ、名札を付けていたので社員さんの方だと思われます。

ぶつかってきたにもかかわらず、謝罪もありませんでした。

本当に感じが悪いという印象しか残っていません。

東海ガスでリフォームするメリットとデメリット

東海ガスのリフォームには、メリットとデメリットがあります。

依頼後に後悔しないためにも、東海ガスのメリットとデメリットをあらかじめ把握しておきましょう。

メリット

担当者の人柄や対応の良さ
手間のかかる要望にも柔軟に応じてくれる
ショールームがあり、リフォームの参考にできる

デメリット

ガス機器は納期が遅れがち
作業がやや雑
対応エリアが限られている

メリット

東海ガスのリフォームには、主に次のようなメリットがあります。

メリット

担当者の人柄や対応の良さ
手間のかかる要望にも柔軟に応じてくれる
ショールームがあり、リフォームの参考にできる

東海ガスは、担当者の人柄や対応が良いという口コミが数多く見られました。

融通が利きにくい大手と比べ、手間のかかる要望にも対応してくれるなど、地域密着型企業ならではの柔軟さも好評です。

また、東海ガスには体験型ショールームがあり、リフォームで使用する機材を実際に見られる点もメリットといえます。

デメリット

一方、東海ガスのリフォームには、主に以下のようなデメリットもあります。

デメリット

ガス機器は納期が遅れがち
作業がやや雑
対応エリアが限られている

東海ガスの口コミで多く見られた不満には、「ガス機材の納期の遅れ」があります。

ガスコンロの入荷待ちやパーツ不足などにより工期が延びるケースも見られるため、リフォームを急ぐ場合は注意が必要です。

また、東海ガスの口コミでは、工事中の排水トラブルや、搬出作業がやや雑だった点も指摘されています。

さらに、東海ガスは焼津・藤枝・島田市を中心としているため、利用できる地域が限られる点も難点です。

東海ガスのリフォームメニュー【費用目安と施工事例】

東海ガスで扱う主なリフォームメニューは以下の通りです。

キッチンリフォーム
浴室リフォーム
洗面リフォーム
トイレリフォーム
内装リフォーム
耐震リフォーム
LDKリフォーム
和室リフォーム
外壁・屋根リフォーム
エクステリアリフォーム
太陽光・蓄電池リフォーム
マンションリフォーム
リノベーション

玄関・ＬＤＫ・洗面・和室と1階の床をすべて張り替えたケース。

耐震リフォーム

東海ガスには、耐震補強工事を行う「耐震リフォーム」もあります。

費用・価格目安

東海ガスの公式サイトには耐震リフォーム単体の費用が掲載されていないため、具体的な金額を知りたい場合は問い合わせが必要です。

引用：公式サイト

劣化が目立つウッドデッキを、木製から耐久性の高いタイルへ改修したケース。

施工事例

引用：公式サイト

夫婦二人が暮らしやすい環境を整えるため、離れを増築して大規模なリフォームを行ったケース。

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東海ガスのリフォーム受賞実績

2026年9月16日時点で、東海ガスの公式サイト上には、住宅リフォーム部門の受賞実績を確認できる記載がありません。別分野の受賞歴は、住宅リフォームの実績とは区別する必要があります。

東海ガスの対応エリア

東海ガスは、焼津・藤枝・島田市を主な対応エリアとしています。

東海ガスのアフターフォロー・保証内容

東海ガスの公式サイトには、リフォーム工事のアフターフォローについての記載はありません。

具体的な保証内容を知りたい場合は、直接確認する必要があります。

東海ガスには、対象住宅設備向けの有料修理保証サービス「あんサポ12」があります。対象は、製造年月日または設置年月日から5年未満の指定機器です。

あんサポ12は、リフォーム工事そのものの保証とは別の制度です。工事保証の期間や範囲は公式サイトで公表されていないため、契約前に確認してください。

東海ガスのショールーム・モデルルーム情報

くりっぴープラザは、藤枝店・焼津店・島田店の3店舗あります。所在地は、藤枝店が藤枝市青木2-8-28、焼津店が焼津市西小川2-1-19、島田店が島田市道悦2-22-30です。全店10:00〜17:00営業で、藤枝店と島田店は水曜、焼津店は月・火・水曜が定休日です。システムキッチン7台とシステムバス4台があり、3D CADも用意されています。乾太くんの体験は予約制です。

くりっぴープラザは10:00～17:00に営業しており、水曜日が定休日です。

東海ガスの営業時間・受付時間・定休日

東海ガスの営業時間は平日9:00～17:45です。リフォームの受付時間は9:00～17:00で、定休日は水曜日と日曜日です。

東海ガスの値引き・リフォームローン情報

東海ガスの公式サイトには、値引きやリフォームローンに関する情報は記載されていません。

ただし、口コミには「値引きを検討してくれた」という声もあるため、一度相談してみるとよいでしょう。

東海ガスでリフォームする際の流れ

東海ガスの公式サイトでは、問い合わせフォームとリフォーム施工事例が案内されています。一方、相談から引き渡しまでの独自の手順や所要期間は公表されていません。この先の各段階は、リフォームを進める際の一般的な確認事項です。無料相談、Zoom・LINE相談、見積もり期間、24時間対応、定期点検は、東海ガスでの対応が明記されていません。利用前に問い合わせフォームで確認してください。

リフォームの手順

無料相談

現地調査

見積もり

契約

施工

アフターサービス

工事がどのように進むのか、あらかじめ確認しておきましょう。

【ステップ①】無料相談

公式サイトの問い合わせフォームまたは電話から、無料相談を申し込みます。

店舗やショールームがある場合は、店舗で直接相談することもできます。

リフォーム会社によっては、ZoomやLINEなどを利用したオンライン相談に対応している場合もあります。

【ステップ②】現地調査

リフォームの見積もりを詳しく出すため、現地調査を実施します。

実際の住まいの状態を確認し、無料相談時にヒアリングした要望と合わせて、最適なプランを提案してくれます。

ただし、マンションなどの集合住宅は制約が多く、要望が必ずしも通るとは限りません。

そのため、マンションをリフォームする場合は「管理規約」を用意しておくと便利です。

【ステップ③】見積もり

現地調査の診断結果をもとに、見積もりを作成して提示してくれます。

見積もりには通常、現地調査から1～２週間かかります。

そのため、2週間以上経っても連絡がない場合は、一度電話で確認しましょう。

【ステップ④】契約

見積もりや提案されたリフォームプランに同意したら、契約手続きを進めます。

契約手続きでは、主に以下のような書類が渡されます。

見積書
工事請負契約書
工事請負契約の約款
設計図
仕上表

契約内容に問題がなければ、書類へ押印します。

【ステップ⑤】施工開始

契約手続きが済むと、施工が開始されます。

多くのリフォーム会社では、工事で周囲へ迷惑をかけないよう、施工前に挨拶回りを行うのが一般的です。

トイレやドアの交換といった簡単なリフォームは1日で完了しますが、大規模リフォームでは工期が数週間に及ぶうえ、「仮住まい」が必要となることもあります。

リフォーム会社によっては仮住まいをサポートできない場合もあるため、その点も踏まえて会社を選ぶと安心です。

リフォーム完了後は、担当者とともに目視で仕上がりを確認します。

問題がなければ、工事完了確認書へサインして完了です。

【ステップ⑥】アフターサービス

リフォーム工事が完了した後は、アフターサービスを利用できます。

大手リフォーム会社では、24時間対応の専用カスタマーセンターを利用できたり、訪問による定期点検を実施したりするのが一般的です。

保証期間は、リフォームする部位やプランなどによって異なります。

東海ガスがおすすめなのはこんな人！

東海ガスは、以下の点を重視する人におすすめです。

焼津・藤枝・島田市エリアに強い
ショールームで実際の機材を確認できる
省エネ・水回りリフォームの実績が豊富

それぞれのおすすめポイントを確認しましょう。

【おすすめポイント①】焼津・藤枝・島田市エリアに強い

東海ガスは、焼津・藤枝・島田市を中心に、地域密着型企業ならではのフットワークの軽さと柔軟性を活かしたサポートを得意としています。

そのため、焼津・藤枝・島田市エリアにお住まいの人におすすめのリフォーム会社の一つです。

【おすすめポイント②】ショールームで実際の機材を確認できる

東海ガスは、最新のガス機器などを体験できるショールームを備えており、リフォームで実際に使う機材やサンプルを確認しながら相談できる点が魅力です。

カタログを見るだけの場合よりも仕上がりをイメージしやすく、納得できるリフォームにつながります。

【おすすめポイント③】省エネ・水回りリフォームの実績が豊富

東海ガスは、省エネ・水回りのリフォーム実績が豊富なため、キッチン・浴室・洗面所・トイレなどのリフォームを検討している人におすすめです。

また、部分リフォームに限らず、大規模なリノベーションにも対応しているため、幅広い要望に

応えることができます。

東海ガスのリフォームでよくある質問

続いて、東海ガスのリフォームに関するよくある質問を紹介します。

正式に依頼する前に、疑問や不明点を解消しておきましょう。

中古物件を購入してからリフォームできる？

東海ガスでは、中古物件を購入後にリフォームすることも可能です。

見積もりに費用はかかる？

東海ガスの見積もりは無料です。

賃貸住宅向けのリフォームはある？

東海ガスの公式サイトには賃貸住宅向けリフォームの記載はありませんが、マンションリフォームには対応しています。

賃貸住宅では、管理会社が指定する業者以外へ依頼すると原状回復を求められる可能性があります。リフォームする際は、管理会社へ確認しておきましょう。

定額プランはある？

東海ガスの公式サイトには、定額プランに関する記載はありません。

仮住まいのサポートはしてくれる？

東海ガスの公式サイトには、仮住まいサポートについての記載はありません。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォーム時に利用できる主な補助金・助成金は、以下の通りです。

みらいエコ住宅2026事業
国や自治体の支援制度
先進的窓リノベ2026事業
給湯省エネ2026事業
賃貸集合給湯省エネ2026事業

補助金・助成金を上手に活用し、リフォーム費用を抑えましょう。

みらいエコ住宅2026事業

2026年度は「住宅省エネ2026キャンペーン」が実施されています。みらいエコ住宅2026事業や先進的窓リノベ2026事業などが対象です。

補助金名（減税制度）	国の補助制度としては「住宅省エネ2026キャンペーン」があります。持ち家のリフォームでは、みらいエコ住宅2026事業があります。
利用条件	下の[1]、[2]を満たす方。先進的窓リノベ2026事業では、ガラス交換、内窓設置、外窓交換、ドア交換が対象です。給湯省エネ2026事業では、高い性能を有する高効率給湯器の設置が対象です。 [2]リフォームする住宅の所有者等であること
補助率・補助額	実施する補助対象工事や工事発注者の属性等に応じて5万円～60万円

リフォームで使える補助金

国のリフォーム補助金は年度ごとに公募内容が変わります。最新の要件は各事業の公式サイトで確認してください。

補助金名（減税制度）	このほか、年度によって実施される国や自治体の支援制度もあります。申請前に対象工事と期限を確認しておくと安心です。
利用条件	以下の[1]、[2]を満たす戸建住宅・共同住宅のリフォーム工事 [1]インスペクションを実施し、維持保全計画・履歴を作成すること [2]工事後に耐震性と劣化対策、省エネルギー性が確保されていること
補助率・補助額	・補助率：補助対象費用の1/3 ・補助限度額：原則100万円/戸

先進的窓リノベ事業

先進的窓リノベ事業は、エネルギー価格高騰の負担を軽減するため、窓の断熱リフォームに補助金を交付する制度です。

補助金名（減税制度）	先進的窓リノベ事業
利用条件	以下の[1]、[2]を満たす方 [1] 窓リノベ事業者と工事請負契約を締結し、窓のリフォーム工事をすること [2] 窓のリフォーム工事をする住宅の所有者等であること
補助率・補助額	実施する補助対象工事の内容に応じて定額（一戸当たり5万円～最大200万円まで補助）

給湯省エネ事業

給湯省エネ事業は、省エネ性能に優れた高効率給湯器を導入するリフォーム工事を対象とした補助金制度です。

補助金名（減税制度）	給湯省エネ事業
利用条件	「新築注文住宅」「新築分譲住宅」「既存住宅（リフォーム）」に高効率給湯器を設置する事業（いずれの場合もリースの利用を含む）
補助率・補助額	導入する高効率給湯器に応じて定額を補助・家庭用燃料電池（エネファーム）：15万円／台・電気ヒートポンプ・ガス瞬間式併用型給湯機（ハイブリッド給湯機）：5万円／台・ヒートポンプ給湯機（エコキュート）：5万円／台【補助上限（住戸あたり）】戸建住宅：いずれか2台まで共同住宅等：いずれか1台まで

介護保険における住宅改修の補助

介護保険における住宅改修の補助は、要支援または要介護に認定された方を対象に、「手すりの設置」や「段差の解消」などの工事を行った場合に支給されます。

補助金名（減税制度）	介護保険における住宅改修の補助
利用条件	介護保険の要支援・要介護の認定を受けている方が、階段の段差の解消や手すりの設置などの住宅改修を行う場合に保険給付の対象となる。
補助率・補助額	原則として支給限度基準額20万円の９割（上限18万円）、所得に応じて８割（上限16万円）・７割（上限14万円）が上限

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【初心者必見】リフォームするときの注意点5つ

リフォームを行う際には、重要な注意点が5つあります。

対応の速さを確認すること
口コミや評判を確認すること
希望するリフォームメニューがあるか確認すること
予算に合っているか確認すること
アフターサービスの質を確認すること

業者選びに迷っている人は、参考にしてみてください。

対応の速さを確認すること

リフォーム会社を選ぶ際は、必ず対応の早さを確認しておきましょう。

大手の場合は、担当者一人が複数の案件を同時に進めているため、連絡が遅れることがよくあります。

ただし、トイレや浴室など生活に欠かせない部分のリフォームでは、できるだけ早く対応してほしいものですよね。

連絡がなかなか来ないリフォーム業者では工事がスムーズに進まなくなるため、相談や見積もりの段階から対応が遅い場合は避けるのが無難です。

口コミや評判を確認すること

リフォーム会社選びで後悔しないためには、事前に口コミや評判を確認することが大切です。

リフォーム会社の公式サイトには魅力的な内容が多く記載されていますが、実際にその通りのサービスが提供されているかは、口コミを見て判断する必要があります。

口コミでの評価が高ければ、公式サイトにあるサービス内容を信用できます。一方で口コミの評判が悪い場合は、期待したサービスを受けられず後悔する可能性があるため、注意が必要です。

希望するリフォームメニューがあるか確認すること

初めてリフォームを行う際は、業者が提供するリフォームメニューと自分のリフォームプランが合っているかを確認しておくことが重要です。

なぜなら、リフォーム業者には部分リフォームを得意とする業者もあれば、フルリフォームを得意とする業者もあるためです。

とくにフルリフォームでは、住みながら工事ができないケースに備え、仮住まいのサポートまで対応できる大手ハウジングメーカーのリフォームのほうが安心です。

一方で、必要な箇所のみリフォームしたい場合は、地域密着型で対応の早い地元のリフォーム業者に依頼するほうが、費用を抑えつつ早く工事を終えられることもあります。リフォーム内容に応じて、業者を上手に使い分けることが大切です。

予算に合っているかを確認する

満足できるリフォームを行うには、予算を超えないようにすることも重要です。

リフォーム費用は大手を選ぶと高額になりやすく、フルリフォームの場合は2000万円～5000万円程度かかります。

ただし、リフォーム費用が2000万円を上回ると、場合によっては建て替えたほうが安く済む可能性もあるため、慎重な判断が必要です。

リフォーム費用を抑えたい場合は、国の補助金を活用する方法もあります。リフォームの際には、利用できる補助金制度がないか十分に確認しておきましょう。

アフターサービスの質を確認する

リフォーム業者を選ぶ際に重視したい点として、「アフターサービスの質」も欠かせません。

というのも、アフターサービスは業者ごとに対応の差が出やすく、ハズレの業者を選んでしまうと、なかなか対応してもらえなかったり、職人のやる気のない態度で嫌な思いをしたりすることもあるためです。

このような業者を避けるには、あらかじめ口コミでアフターサービスの対応をきちんと確認し、評判の悪い業者はできるだけ利用しないようにしましょう。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

リフォーム工事をする際は、まず視野を広げ、複数の業者を比較することから始めましょう。

リフォーム業者にはそれぞれ特徴があるため、工事の内容や重視したい点によって、最適な業者は異なります。

たとえば、アフターサービスを重視する人には、何かあった際にすぐ駆け付けてくれる、対応の早い地域密着型の地元企業が適しています。

一方、リフォーム会社の知名度や安定性を重視する場合は、大手ハウジングメーカーを母体とするリフォーム会社がおすすめです。

依頼後に「やっぱり、こっちのほうが良かったな…」と後悔しないためにも、気になる業者があれば無料相談を利用し、じっくり話を聞いてみましょう。

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