アサンテのリフォームの評判は？口コミでわかる費用の目安・対応エリア

『キッチンが使いづらくなってきたので、新しい設備へリフォームしたい』

『庭や玄関の門など、エクステリアリフォームが気になっている・・・』

『トイレがかなり古くなったので、空間ごと一新したい・・・』

自宅についての悩みは、考え出すと次々に出てきますよね。

リフォームをすれば、水回りや内装、外装、エクステリアなどの古くなった設備を新しくできます。

新築を建てるより費用を抑えて行えるため、近年は人気が高まっているのもリフォームの特徴です。

手軽に取り組める人気の「リフォーム」ですが、実際に進めようとした際に悩みやすいのが、リフォーム会社選びです。

全国に数え切れないほどあるリフォーム会社から、「どの会社が良いのだろう？」「品質の良い会社は？」と探すには、手間も時間もかかります。

そこで今回は、水回りやエクステリアリフォームなどを手がけるアサンテをご紹介します！

アサンテの特徴、これまでの事例、口コミ、費用面など、気になるポイントを詳しく解説していきます。

リフォーム会社選びの参考にしてみてください。

アサンテの会社概要

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アサンテの特徴3つ

アサンテには、3つの特徴があります。

こちらです。

それぞれ詳しく確認していきましょう。

【特徴①】自社施工

シロアリ防除などの対象サービスは100％自社施工ですが、リフォームは必要に応じて外注されます。

現地調査から契約、アフターサービスまで、研修を受けた社員が対応しています※。

調査からアフターサービスまでを一貫して管理しているため、責任を持って対応してもらえる点が魅力です。

【特徴②】累計施工実績数が豊富

アサンテ全体の累計施工実績は、1973年から2026年3月までで60万軒です。リフォーム単独の実績ではない点に注意してください。

年間にすると約12,000件の施工を行っていることになり、多くの人に利用されているリフォーム会社だと分かります。

十分な実績があるため、依頼する側も安心しやすいですね。

【特徴③】リフォームメニューが幅広い

アサンテは、幅広いリフォームメニューを扱っています。

戸建てリフォームはもちろん、大型施設のリフォームにも対応しており、ビルや事務所、商業施設、倉庫など多様な建物の工事が可能です。

このほか、エクステリア、外壁工事、メンテナンスなどにも対応しています。

アサンテの口コミ・評判は？利用者の本音を調査

続いて、アサンテの口コミ・評判を確認していきましょう。

実際の利用者による率直な口コミを確認すれば、アサンテがどのようなサービスを提供しているのかを知る手がかりになります。

良い口コミだけでなく、悪い口コミも忘れずに確認してみてください。

アサンテの良い口コミ・評判

まずは良い口コミからご紹介します。

アサンテの悪い口コミ・評判・クレーム

次に、良くない口コミを紹介します。

良くない口コミには、担当者の質が低いと感じたというものや、料金自体が高いという意見が見られました。

メンテナンスにも費用はかかるため、あまりに高いと感じる場合は、途中でやめることも検討してよいかもしれません。

アサンテでリフォームするメリット・デメリット

アサンテでリフォームを行うメリットとデメリットには、どのようなものがあるのでしょうか。

ここでは、アサンテのメリットとデメリットを解説します。

メリット

まずはメリットから見ていきます。

以下の3点が挙げられます。

順に確認していきましょう。

信頼性と実績を備えている

1970年創業のアサンテは50年以上の実績があり、28都府県に拠点を設けています。サービスごとに対応拠点が異なるため、依頼先の取扱内容を確認しましょう。

シロアリ防除だけでなくリフォームの施工実績も豊富なため、安心して依頼できるでしょう。

シロアリ防除に強みがある

アサンテの魅力の一つは、作業員全員が研修を終えたシロアリ防除の専門家であることです。

豊富な実績を持ち、全国シェア率も高いため、信頼感は格別です。

「エコ割り安心プラン」は新築住宅のシロアリ被害予防に適しており、築15年までの住宅に対応しています。

幅広いリフォームメニューを用意している

アサンテでは、利用者の要望や予算に合わせたプランを提案してもらえます。

浴室やキッチンに加え、バリアフリー化の施工も得意としており、一人ひとりのニーズに沿って提案してくれる点が魅力です。

浴室、キッチン、洗面台、トイレ、屋根、エクステリア、耐震補強、大型施設リフォーム、外壁メンテナンス等など、アサンテなら住まいに関するさまざまな悩みに対応してもらえるでしょう。

デメリット

続いて、アサンテに依頼する際のデメリットも見ていきましょう。

こちらです。

1坪・1㎡当たりの料金を提示していない

多くの業者は、1㎡○○円、1坪○○円といった料金を明示していますが、アサンテでは一部プランを除き、1坪・1㎡当たりの料金を明確にしていません。

これは、住宅ごとの状況に応じて見積もりを作成する仕組みだからです。

そのため、事前に必ず明確な料金を把握したい方には、向いていないといえます。

ただし、どのリフォーム会社でも最初から明確な料金を提示できるわけではありません。

現地調査などで細かな状況を確認したうえで見積もりを出すのが一般的なので、「アサンテは怪しい」とは限らない点に注意してくださいね！

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アサンテのリフォームメニュー【費用目安と施工事例】

アサンテで対応している主なリフォーム工事は以下の通りです。

などです。

ニーズや空間に応じたリフォームができ、リフォーム箇所も希望に合わせて選べるようになっています。

例えば、

など。

公式サイトにリフォームの定額価格は掲載されていません。ただし、水回りリフォームでは、既存浴室の上から浴室用フィルムを貼る施工を、従来の浴室リフォームの約3分の1の費用と案内しています。これは施工方法同士の相対比較であり、実額は現地の状態や見積もり内容によって決まります。

リフォームの価格は、設備や施工箇所によって大きく異なります。

どのようなリフォームにしたいか、どんな設備がよいか、設備グレードの希望があるかなどを、あらかじめ明確にしておくことが重要です。

※公式サイトでは施工事例の情報を確認できませんでした。

アサンテはシロアリ防除にも強い

アサンテはシロアリ防除を強みとしています。

シロアリの予防から駆除まで幅広く対応しているため、リフォームに加えてシロアリのことも気軽に相談できます。

シロアリ駆除・防除のスペシャリストが床下などを徹底的に調査し、施工プランと見積りを作成して提案してくれます。

さらに、半永久的に防蟻効果・安全性を持つ「ホウ素系防腐防蟻剤 エコボロン®」の認定スペシャリストが在籍していることも特徴です。

施工後の保証体制もしっかり整っており、シロアリに関する悩みも解決できます。

アサンテのリフォーム受賞実績

アサンテについては、受賞歴の情報を確認できませんでした。

見つかり次第、追記していきます。

アサンテの対応エリア

リフォーム取扱支店は、福島・群馬・東京・神奈川・千葉・新潟・長野・静岡・京都など複数地域にあります。サービス別・拠点別に取扱状況が異なり、施工住所と工事内容によって対応可否が決まります。

※周辺地域にも対応できる可能性があります（要問い合わせ）

※対応していない地域もあるため、ご注意ください。

アサンテのアフターフォロー・保証内容

アサンテのリフォームにおける保証やアフターサービスの情報は確認できませんでした。

シロアリ防除には施工後5年間の保証があり、通常は保証期間中に年1回の定期点検を受けられます。エコ割安心プランの点検は3年目と5年目の計2回で、リフォーム全般の保証とは異なります。

保証に関する情報は、見つかり次第追記していきます。

アサンテのショールーム・モデルルーム情報

ショールームに関する情報は確認できませんでした。

アサンテの営業時間・受付時間・定休日

営業時間・受付時間	8:30〜19:30
定休日	年中無休（夏期休暇・冬期休暇を除く）、受付時間8:30〜19:30

詳しくは店舗へお問い合わせくださいね。

アサンテの値引き・リフォームローン情報

残念ながら、値引きに関する情報は確認できませんでした。

また、アサンテの公式サイトではリフォームローンに関する情報も確認できませんでした。

詳しくは店舗までご相談ください。

アサンテでリフォームをするときの流れ

アサンテでリフォームを行う際の流れをご紹介します。

公式サイトにはリフォームの流れに関する記載がなかったため、ここでは一般的なリフォームの流れを紹介します。

【ステップ①】お問い合わせ

公式サイトまたは電話から相談してみましょう。

【ステップ②】ヒアリング

リフォームに関する悩みなどを聞き取ってくれます。

この段階では、暮らしの中で最もリフォームが必要な場所がどこかについて、プロの視点からアドバイスを受けられるでしょう。

また、「間取りを変えた方が生活動線が良くなる」「お風呂場のリフォームにはこのメーカーが合う」といった、プロならではの提案を受けることもできます。

【ステップ③】現地調査

建物や周辺の調査、耐震診断などを行います。

より細かなリフォーム箇所では、設備がドアを通れるか、間取りと設備のサイズが合っているかなども確認します。

【ステップ④】プラン作成・お見積もり

希望するリフォームプランを作成し、見積もりを行います。

多くの場合、見積もりの作成までは無料で対応してくれます。

【ステップ⑤】契約

内容に納得できたら契約を結びます。

契約後は、仕様やカラーなどの細かな部分を確認していきます。

とくにカラーは、実際の色とインターネット上で見る色が異なることがあります。ショールームがある場合は、必ず足を運んで確認することをおすすめします。

【ステップ⑥】近隣への挨拶・工事開始

近隣への挨拶などを済ませ、いよいよ工事に入ります。

あらかじめ近隣へ挨拶しておくことで、トラブルの防止につながります。

できる限り施工会社の担当者などに同行し、一緒に挨拶することをおすすめします。

【ステップ⑦】引き渡し

工事が完了したら、引き渡しを行います。

引き渡し後に不具合などが生じた場合は、アフターサービスや保証を利用してください。

アサンテがおすすめなのはこんな人！

アサンテはどのような人におすすめなのでしょうか。

主に次のような人におすすめです！

【おすすめポイント①】シロアリ駆除・防除に強い

前述の通り、アサンテはシロアリの防除・駆除など、シロアリに関する知識や施工経験が非常に豊富です。

そのため、「水回りやエクステリアのリフォームとあわせて、シロアリについても相談したい」という場合に適したリフォーム会社です。

見積もりまでは無料で対応してくれるため、気軽に相談できます。

【おすすめポイント②】見積もりから施工完了まで一貫して対応

調査・契約・アフターサービスは研修を受けた社員が対応しますが、リフォームは必要に応じて外注されます。

一般的に、リフォーム会社では各工程ごとに業務を請け負う他社（請負業者）が入ることが多いです。

そのため、双方の情報のやり取りに漏れが生じるなど、情報共有が不足してしまうこともあります。

また、情報伝達にミスがあると、工期が延びたり、思わぬトラブルに発展したりすることも考えられます。

リフォームには自社社員が対応する工程と、必要に応じて外注する工程があります。契約前に施工主体と連絡窓口を明確にしておくと、工事中の確認先を把握できます。

アサンテのリフォームに関するよくある質問

ここからは、アサンテに関してよくある疑問を解決していきます。

同じような疑問が見つかるかもしれないので、参考にしてみてください。

アサンテでは新築の家も建てている？

新築の建築には対応していません。

リフォームについても、対応しているのは部分的なリフォームです。

中古物件を購入してからリフォームできる？

店舗への確認が必要です。

ご自身で中古物件を購入した後、水回りなどの部分的なリフォームを行える可能性はあります。

見積もりにも費用はかかる？

費用はかかりません。

まずは気軽に見積もりを依頼してみてください。

賃貸住宅向けのリフォームはある？

対応していません。

定額プランはある？

定額プランは用意されていません。

仮住まいのサポートはしてくれる？

店舗への確認が必要です。

アサンテが対応しているのは部分的なリフォームです。

そのため、仮住まいが必要になるほど大規模な工事にはならないと考えられます。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォームは決して安い買い物ではないため、しっかり資金計画を立てることが重要です。

どうしても資金を用意できない場合は、国が実施している減税制度を利用することもできます。

国の減税制度である「リフォーム促進税制」をうまく組み合わせることで、金銭的な負担を抑えられます。

以下を参考に、資金計画を立ててみてはいかがでしょうか。

2026年度の「住宅省エネ2026キャンペーン」は、国土交通省・経済産業省・環境省が連携する4事業で構成されています。みらいエコ住宅2026事業のリフォーム補助上限は、1戸40万〜100万円です。

先進的窓リノベ2026事業は、ガラス交換や内窓設置、外窓・ドア交換を対象とし、補助上限は1戸最大100万円です。給湯省エネ2026事業は、高い性能を有する高効率給湯器の設置が対象となります。

賃貸集合給湯省エネ2026事業は、賃貸集合住宅の小型省エネ型給湯器の交換を対象とし、補助上限は1台5万〜7万円です。補助金は予算の上限に達すると受付が終了するため、早めに施工会社へ相談しましょう。

耐震改修リフォーム

耐震改修リフォームの際に活用できる制度です。

補助金名（減税制度）	リフォーム促進税制
利用条件	＜対象工事＞ 現行の耐震基準に適合させる耐震改修工事 ＜主な要件＞ a. 自ら居住する住宅 b. 昭和56年5月31日以前に建築された住宅（改修工事前は現行の耐震基準に適合しない住宅）
補助率・補助額	最大控除額62.5万円

バリアフリーリフォーム

バリアフリー対応の住宅へリフォームする際に利用できる制度です。

補助金名（減税制度）	リフォーム促進税制
利用条件	＜対象工事＞ 1. 次の①〜⑧のいずれかに該当するバリアフリー改修工事 ①通路等の拡幅 ②階段の勾配の緩和 ③浴室改良 ④便所改良 ⑤手すりの取付け ⑥段差の解消 ⑦出入口の戸の改良 ⑧滑りにくい床材への取換え 2. 標準的な工事費用相当額から補助金等を除いた額が50万円超 ＜主な要件＞ a. 次の①〜④のいずれかが自ら所有し、居住する住宅 ①50歳以上の者 ②要介護または要支援の認定を受けている者 ③障がい者　 ④65歳以上の親族又は②③に該当する親族と同居している者 b. 改修工事後の床面積50㎡以上
補助率・補助額	最大控除額60万円

省エネリフォーム

省エネに配慮した住宅へリフォームする際に活用できます。

補助金名（減税制度）	リフォーム促進税制
利用条件	＜対象工事＞ 1. 右の①、または①と合わせて行う②③④の改修工事のいずれか 2. 省エネ改修部位が全て平成28年度省エネ基準相当に適合すること 3. 標準的な工事費用相当額から補助金等を除いた額が50万円超 ＜主な要件＞ a. 自ら所有し居住する住宅 b. 改修工事後の床面積50㎡以上
補助率・補助額	最大控除額62.5万円／67.5万円

同居対応リフォーム

同居のために住まいをリフォームする際に利用できる減税制度です。

補助金名（減税制度）	リフォーム促進税制
利用条件	＜対象工事＞ 1.次の①〜④のいずれかの増設工事 ①調理室 ②浴室 ③便所 ④玄関 2.改修工事後、その者の居住用部分に、調理室・浴室・便所・玄関のいずれか2以上の室がそれぞれ複数あること 3.標準的な工事費用相当額から補助金等を除いた額が50万円超 ＜主な要件＞ a. 自ら所有し居住する住宅 b. 改修工事後の床面積50㎡以上
補助率・補助額	最大控除額62.5万円

リフォームで使える補助金

長期優良住宅化を目的にリフォームする際に受けられる減税制度です。

補助金名（減税制度）	リフォーム促進税制
利用条件	＜対象工事＞ 1. 次の①〜⑪のいずれかに該当する耐久性向上改修工事 ①小屋裏の換気性を高める工事 ②小屋裏の状態を確認するための点検口を天井等に取付ける工事 ③外壁を通気構造等とする工事 ④浴室または脱衣室の防水性を高める工事 ⑤土台の防腐または防蟻のための工事 ⑥外壁の軸組等に防腐または防蟻処理をする工事 ⑦床下の防湿性を高める工事 ⑧床下の状態を確認するための点検口を床に取付ける工事 ⑨雨どいを軒または外壁に取付ける工事　⑩地盤の防蟻のために行う工事 ⑪給水管、給湯管または排水管の維持管理または更新の容易性を高める工事 2. 一定の耐震改修または省エネ改修工事と併せて行うこと 3. 耐震改修、省エネ改修、耐久性向上改修工事の各々について、標準的な工事費用相当額から補助金等を除いた額が50万円超 4. 増改築による長期優良住宅の認定を受けていること ＜主な要件＞ a. 自ら所有し居住する住宅 b. 改修工事後の床面積50㎡以上
補助率・補助額	最大控除額62.5万円※1 （67.5万円※2）/75万円※3（80万円※2） ※1. （耐震または省エネ）＋耐久性向上改修工事を行う場合※ ※2.左記の工事と併せて太陽光発電設備設置工事を行う場合※ ※3.耐震＋省エネ＋耐久性向上改修工事を行う場合

住宅ローン控除（住宅ローン減税 ）

※増改築等工事の場合

住宅ローンに関する控除・減税制度です。

補助金名（減税制度）

住宅ローン減税

利用条件

（１） 増改築等工事の場合 ■ローン利用（10年以上の償還期間） ■控除期間：10年 ■控除額：増改築等工事費用相当年末ローン残高の0.7% ■控除対象借入限度額：2,000万円 ＜対象工事＞ 1. 次の①〜⑥のいずれかに該当する改修工事 ①増築、改築、建築基準法に規定する大規模の修繕又は模様替え ②マンション等の区分所有部分の床、階段、 壁の過半について行う修繕又は模様替え ③居室、調理室、浴室、便所、洗面所、納戸、玄関、 廊下の一室の床又は壁全部について行う修繕又は模様替え ④現行の耐震基準に適合させるための耐震改修工事 ⑤一定のバリアフリー改修工事 ⑥一定の省エネ改修工事 2. 対象となる改修工事費用から補助金等を除いた金額が100万円超（税込） ＜主な要件＞ a. 自ら所有し居住する住宅 b. 改修工事後の床面積が50㎡以上 （２） 買取再販住宅(宅地建物取引業者により増改築等工事が行われた住宅)の取得の場合 当該住宅の省エネ性能や増工事の内容、居住開始年等により、控除対象借入限度額や控除期間が異なります。

引用：リフォームの減税制度

【初心者必見】リフォーム時の注意点5つ

リフォーム初心者の方に向けて、リフォームを行うときの注意点を5つ紹介します。

この5つを意識するだけで、ストレスや不満を軽減できます。

事前にチェックしておくのがおすすめです。

対応の早さを確認すること

リフォーム会社の工事への対応の早さも確認しましょう。

リフォームを依頼すると、工事の打ち合わせや契約から工事完了まで、長期間かかるケースがほとんどです。

依頼したリフォーム会社とは長い付き合いになるため、できるだけ対応が良く、迅速に動いてくれる業者へ依頼することが大切です。

リフォーム会社と密に連絡を取り合える、フットワークの軽い会社であれば、お互いにストレスを感じず工事を進められるでしょう。

口コミや評判を確認すること

リフォーム会社の口コミ・評判も、どのような内容があるか確認しましょう。

たとえば、公式サイトのお客様の声やインターネット、Googleの口コミなどを見て、他社とどう異なるのか、なぜ評判が良いのか、極端に悪い口コミはないかなどをチェックします。

良い口コミが多い中に多少マイナスな口コミもあるなど、忖度のないリアルな評判が掲載されているリフォーム会社は、信用できる証拠です。

良い口コミばかりが目立つリフォーム会社は、かえって怪しく、信用できない可能性があります。

ただし、インターネット上の口コミを信じ過ぎず、あくまで参考程度にとどめることが重要です。

理想のリフォームメニューがあるか確認すること

希望するリフォームメニューを扱っている会社かどうかを確認することも大切です。

リフォーム会社ごとに、対応する規模や提供しているリフォーム、得意とするリフォームは異なります。

希望するリフォームに合う会社を選べば、自分の希望を満たす満足できるリフォームにつながるでしょう。

予算に合っているか確認すること

設定した予算内に収まるかどうかも、確認したい項目です。

予算は、リフォームの内容や目的に合わせて上限を決めましょう。

予算を決めておくと、見積もりを依頼する際のおおまかな目安になります。あらかじめ「ここまでは出せる」という金額を設定しておきましょう。

予算を設定しておけば、大幅な予算オーバーも避けられます。

まれに予算外の工事や補修などが必要になる場合もあるため、万が一に備えて予備費を用意しておくと安心です。

アフターサービスの質を確認すること

アフターサービスの質が良いかも、あらかじめ確認しておきましょう。

依頼を検討しているリフォーム会社にどのような保証やアフターサービスがあるのか、内容はどうかなどをチェックしましょう。

リフォーム工事では思わぬトラブルが起こることがあり、また直後には気付かなかった不具合や欠陥が後から見つかる可能性もゼロではありません。

そのような場合、アフターサービスの保証がなければ大変なことになります。

そのため、どのような保証があるのか、保証がある場合は期間や内容などを事前に調べておくと安心です。

多くのリフォーム会社は独自の保証を付けていることが多いため、公式サイトを確認しましょう。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

リフォームを始めるときは、まず業者へ相談することから始まります。

このときに注意したいのは、1社、2社しか見積もりを取らずにリフォームを決めてしまうことです。

複数の会社から相見積もりを取らないまま、相場より高い価格に気付かずリフォームしてしまうケースがあります。

このような事態を避けるためにも、「相見積もり」を行ってください。

1社や2社など、少ない数の見積もりしか取らないと、リフォームの相場や目安が分かりません。

業者ごとに提案内容や価格には差があるため、同じ工事条件で複数社へ見積もりを依頼しましょう。

たとえば、大手企業や中小規模の会社、ホームセンターなど、属性の異なるリフォーム会社に3社程度相談できると良いでしょう。

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まとめ

いかがでしたか。

今回はアサンテをご紹介しました。

アサンテのリフォーム取扱支店は、東北・関東・中部・近畿にあります。対応工事や施工可否は住所と工事内容で異なるため、事前の確認が必要です。

一人ひとりの要望やニーズに合ったリフォーム工事を提案してくれる点も安心です。

水回りのリフォームはもちろん、屋根やエクステリア、耐震補強、大型施設リフォーム、外壁メンテナンスにも対応しています。

理想のリフォームを実現するためにも、まずは焦らず、相見積もりなどでほかのリフォーム会社と比較検討してください。

アサンテも検討しながら、自分の理想のリフォームを叶えましょう。

会社名	株式会社　アサンテ
住所	東京都新宿区新宿1丁目33番15号
電話番号	03-3226-5511（代表）
受付時間	8:30〜19:30
対応エリア	リフォームはサービス別・拠点別に対応地域が異なるため、施工住所と工事内容ごとに要確認
リフォームメニュー	水回りリフォーム 屋根リフォーム エクステリアリフォーム 耐震補強 大型施設リフォーム 外壁メンテナンス等など
費用例	要確認
アフターサービス	シロアリ対策：年に一回の定期点検など ※店舗へ要確認
HP	公式サイト