BXゆとりフォームのリフォームの評判は？口コミでわかる費用の目安

リフォームしたい！と思っても、さまざまな疑問や壁にぶつかることがありますよね。

たとえば、

「一番安い会社はどこなんだろう・・・」

「口コミは本当なのか・・・」

「結局、一番いい会社はどこ！？」

といったことです。

初めてリフォームをする人なら、なおさら不安が大きいかもしれません。

そこで今回は、首都圏で40万件以上の施工実績を持つリフォーム専門店「BXゆとりフォーム」を紹介します。

豊富な経験を持つBXゆとりフォームについて、口コミや費用、アフターフォローまで細かく確認していきます。

BXゆとりフォームの基本情報

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BXゆとりフォームの３つの特徴

BXゆとりフォームの特徴は、３つあります。

それぞれの特徴を確認していきます。

【特徴①きれいな仕上がり】

BXゆとりフォームでは、厳しい社内基準をクリアした職人が施工を担当しています。

そのため、丁寧な仕上がりにも十分期待できるでしょう。

リフォーム業界に対して、「見えない部分は手を抜かれそう」「タバコを吸いながら作業していると聞いて怖い」など、悪い印象を持つ人もいるのではないでしょうか。

BXゆとりフォームは見えない部分にもこだわって施工し、施工箇所の写真もきちんと提出してくれるため安心です！

きれいな仕上がりを重視する人におすすめのリフォーム会社です。

【特徴②安心できる価格設定と明快な説明】

「気づいたら金額が高くなっていた」「何が追加されたのか分からず、説明もなかった」という経験はありませんか？

リフォームは決して安い買い物ではないため、価格や工事内容が曖昧では満足できませんよね。

BXゆとりフォームでは、標準工事費を明示しています。

追加作業が発生する場合も明快に説明してくれるため、納得して施工を依頼できて安心です。

【特徴③充実したアフターフォロー】

BXゆとりフォームでは、リフォームアドバイザーが2回の定期点検を行っています。

すべてのリフォーム工事には最長10年保証の保証書が発行されるため、工事に不備があっても保証期間内なら無料で対応してもらえます。

BXゆとりフォームのリフォームに関する口コミ・評判は？利用者の本音を調査

ここからは、気になる口コミを紹介します。

公式サイトでは、工事後に施工事例への掲載やアンケートはがきへの協力を依頼しています。回答では約95％が「満足」以上で、累計10万通以上の声が寄せられたと公表しています。

記事内の外部口コミは、公式アンケートとは収集方法や回答者の条件が異なります。約95％という満足度と外部サイトの評価は同じ指標ではないため、単純に比べず、内容や評価の理由を確認することが大切です。

参考にしてみてください。

ただし、すべての口コミをそのまま鵜呑みにしないよう注意しましょう！

BXゆとりフォームの良い評判・口コミ

BXゆとりフォームの悪い評判・口コミ

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BXゆとりフォームでリフォームするメリット・デメリット

BXゆとりフォームには、どのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

BXゆとりフォームのメリット・デメリットを紹介するので、他社とも比較してみてください。

メリット

BXゆとりフォームは、要望を聞いたうえで細かな提案をしてくれます。

大量仕入れを行っているため、人気商品でも安くリフォームできるのがうれしいポイントです！

デメリット

店舗がない地域の人は、リフォーム相談会へ行けず不安かもしれません。

ただ、電話や資料請求でも丁寧に対応してもらえるので大丈夫です。

対応していないリフォームもあるため、その点には注意が必要です。

BXゆとりフォームのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】

リフォームメニューは戸建・マンション・空間別のほか、全面リフォームなど、お客様のニーズに応じて対応しています。

リフォームのメニューごとに、費用目安や施工事例をいくつか紹介します。

公式価格は「商品代のみ」と「商品代＋工事費」の2区分で表示されています。「商品代のみ」の価格には、工事費・諸経費・消費税が別途加わるため、施工総額とは一致しません。

「商品代＋工事費」の表示でも、建物の状態によって最終見積額は変わります。配管の腐食や下地・構造部分の補修が必要な場合は、追加工事費が発生することがあります。各費用例を比較するときは、どちらの区分で表示されているかを事前に確認してください。

キッチンリフォーム

キッチンリフォームはバリエーションが豊富で、食洗機付きやアイランドキッチンなど、さまざまなキッチンに対応しています。

費用目安

公式掲載のラクエラは、商品代184,000円〜（税込202,400円〜）です。商品代とは別に、工事費・諸経費や配管・下地工事の費用が発生する場合があります。税抜価格には消費税も加わるため、商品価格を施工総額として扱わないよう注意が必要です。

キッチンへのこだわりや干渉する部分のリフォームを含めると、価格帯はさまざまです。

施工実績

施工費用 ２５０万円

場所：千葉県

内容：キッチン

使用商品 キッチン（クリナップ　セントロ　ラスターレッド柄）

引用先：キッチンリフォーム

調理スペースが狭かったものの、広くなって使いやすくなったという声があり、大変喜ばれていました！

内装リフォーム

内装リフォームはお客さんの要望に合わせて提案してくれるため、自分好みの空間をつくることが可能です。

費用目安

壁紙張り替えは、壁面積35平方メートル・6帖で、商品代＋工事費56,000円〜（税込61,600円〜）です。押入れのクローゼット扉改修は、商品代＋工事費138,000円〜（税込151,800円〜）となります。

施工実績

before

after

施工費用 ２００万円

場所：東京都

内容：和室から洋室／間仕切撤去／床暖房／照明／室内扉

袖壁や下がり壁を撤去して、広い空間を演出しています。壁には吸音材を入れているため、犬の鳴き声で隣人に迷惑をかけることがなくなりました。

引用先：内装リフォーム；

外壁リフォーム

外観は「家の顔」とも呼ばれる場所です。

イメージを大きく変えることも可能ですよ！

費用目安

外壁塗装は、壁面積100平方メートルで商品代＋工事費452,728円〜（税込498,000円〜）です。見積額は面積や塗料、下地の状態に加え、足場や諸経費の条件でも変わります。

材料によっても変動するため、事前に確認しておきましょう。

施工実績

before

after

施工費用 ６００万円

場所：東京都

内容：外壁塗装／屋上防水／門扉／外構

アイボリーから重厚感のあるグレーに変更し、門扉を設けることで、防犯対策もしっかりしています。

階段の茜色も映えていますね！

引用先：外壁リフォーム

エクステリアリフォーム

こだわりのある人は、エクステリアにもこだわりたいですよね。

最後に、リフォームの概念を覆す施工事例をご覧ください！

費用目安

内窓は商品代20,000円〜（税込22,000円〜）、玄関ドア「ドアリモS03P」は商品代244,000円〜（税込268,400円）です。いずれも公式サイトに掲載された商品代のみの価格で、工事費を含む施工総額ではありません。

施工実績

before

after

施工費用 １，４３０万円

場所：東京都

内容：エクステリア／門扉／ウッドデッキ／フェンス／照明

できる限り自然の樹木を活かしました。

コンクリートを打ち、ウッドデッキを造作することで、都会では味わえない空間を演出できました。

引用先：エクステリアリフォーム

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BXゆとりフォームのリフォーム受賞実績

「東京リフォーム専門店9年連続No.1」は、2017年10月24日付のリフォーム産業新聞を根拠とする過去の売上実績です。この表記は過去の実績であり、2026年時点でも連続受賞が継続していることを示すものではありません。

このような実績があれば、安心して相談できますよね！

BXゆとりフォームの対応エリア

BXゆとりフォームは、東京・千葉・神奈川・埼玉のうち、公式ページに掲載された市区町村で対応しています。各都県の全域が対象ではないため、依頼前に所在地の掲載状況を確認してください。

対応可否は公式ページの市区町村一覧で判断し、掲載外の地域は対応可能と決めつけず、個別に確認してください。

BXゆとりフォームのアフターフォロー・保証内容

BXゆとりフォームでは、すべての工事で保証書を発行しています。

保証期間は最長で10年ですが、工事によって異なるため注意が必要です。

工事完了の1か月後と3か月後に、リフォームアドバイザーが状態を確認します。すべての工事で保証書が発行されますが、保証期間は工事箇所や商品ごとに異なり、最長10年です。保証期間中に工事の不備が見つかった場合は、無償で対応してもらえます。

BXゆとりフォームの営業時間・受付時間・定休日

本社　営業時間・受付時間	9:00～18:00
お客様サポート	9:00～20:00メール（申し込みフォーム）24時間可能
定休日	日曜・祝日休業

BXゆとりフォームの値引き・リフォームローン情報

期間限定のキャンペーンを実施していることもあるようなので、公式サイトを確認してみてくださいね。

リフォームローンは無担保・固定金利で、利用額は3万円〜2,000万円、返済回数は6回以上120回までです。契約可能年齢は20歳以上80歳までで、原則として連帯保証人は不要となります。申し込み後はローン会社所定の審査を受け、利用条件には同社の規約が適用されます。

BXゆとりフォームでリフォームする際の流れ

【ステップ①】相談後の現地調査

不安な場合は、２社か３社程度に聞いてみると安心ですよ。

【ステップ②】見積もり・図面の作成

この段階では、イメージに沿った図面を作成し、その図面に合わせた見積もりを作成します。

【ステップ③】リフォーム内容・保証内容の説明

「思ったより高い」「イメージと違った」と感じたら、担当者に確認した方がよいです。後回しにすると後悔することになります。

見積もりや説明に納得できたら、工事に関する保証の説明を受けられます。

【ステップ④】工事準備〜着手

近隣の方へは挨拶をしてもらえますが、自分でも挨拶しておく方がよいでしょう。

【ステップ⑤】工事着工〜完了

必ず何度か現場に足を運ぶようにしてください。工事中に問題が起きた場合は、その場で説明を受けられますよ。

【ステップ⑥】アフターフォロー

工事完了後には、あらためて保証内容の説明を受けられます。定期点検はいつ来てもらえるのか、担当者に電話すればよいのかなども確認しておくとよいですよ。

BXゆとりフォームはこんな人におすすめ！

BXゆとりフォームは、どのような人におすすめなのでしょうか。

下記に当てはまる人は、依頼を検討してみてもよいかもしれません。

【おすすめポイント①】希望どおりに仕上がるか不安な人

BXゆとりフォームは施工実績40万件という安心できる実績があるため、安心して工事を依頼できますね。

【おすすめポイント②】人気商品を安く工事したい人

BXゆとりフォームは大量発注により、人気商品を安く提供しています。

メーカー推奨の人気商品を安く工事できるチャンスですよ！

【おすすめポイント③】アフターフォローに不安がある人

各工事で保証書を発行し、アフターメンテナンスも行っているため、安心して過ごせます。

BXゆとりフォームのリフォームに関するよくある質問

ここでは、BXゆとりフォームに関するよくある質問をまとめます。

確認してみてください。

BXゆとりフォームで家を建てていない人でもリフォームを依頼できる？

リフォームは可能です。お気軽にご相談ください。

中古物件を購入してからリフォームすることは可能？

リフォームは可能です。中古物件を購入後、リフォームをご依頼いただく方も多くいます。

見積もりにも費用はかかる？

費用はかかりません。安心してご依頼ください。

定額プランはある？

工事内容によって変動するため、定額プランはありません。

仮住まいのサポートはしてくれる？

ご相談いただければ、対応できます。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォームには大きな費用がかかります。

そのため、国や自治体から補助金や助成金を受け取るのも一つの方法です。

活用をおすすめしますよ。

リフォームで利用できる補助金や助成金の一例をご紹介します。

みらいエコ住宅2026事業

2026年度は、躯体の断熱改修を含む幅広いリフォームが対象の「みらいエコ住宅2026事業」が実施されています。補助上限は1戸あたり40万円〜100万円で、令和7年11月28日以降に着手した工事が対象です。申請受付は令和8年3月31日から12月31日までの予定ですが、予算上限に達し次第終了します。

子育て世帯とは、申請時に2004年４月2日以降に出生した子どもがいる世帯をいい、若者夫婦世帯とは申請時にどちらかが1982年4月2日以降出生の世帯を指します。

補助金名	2026年度は「住宅省エネ2026キャンペーン」が実施されています。みらいエコ住宅2026事業や先進的窓リノベ2026事業などが対象です。
利用条件	2022年11月8日～2023年12月31日までにリフォーム工事に着手、完了していること自ら居住する住宅をリフォーム工事するもの。
補助率・補助額	子育て世帯・若者夫婦世帯は一戸当たり45万円から最大60万円まで。 一般世帯は一戸当たり30万円から最大45万円まで。

先進的窓リノベ事業

2026年度の「先進的窓リノベ2026事業」は、ガラス交換、内窓設置、外窓交換、ドア交換を対象としています。補助上限は1戸あたり最大100万円で、令和7年11月28日以降に着手した工事が対象です。申請受付は令和8年3月31日から12月31日までの予定ですが、予算上限に達し次第終了します。

申請期間は2023年3月下旬から、遅くとも2023年12月31日までで、財源の条件に達すると終了します。

補助金名	先進的窓リノベ事業
利用条件	対象製品を用いたリフォーム合計補助金額が5万円以上であること 窓リノベ事業者と工事請負契約を締結し窓のリフォームをすること。 窓リフォーム工事をする住宅の所有者であること。 公式サイト：先進的窓リノベ事業
補助率・補助額	実施する補助対象工事の内容で変動しますが、一戸当たり5万円から最大200万円まで

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【初心者必見！】リフォームを行う際の５つの注意点

リフォーム会社選びには手間も時間もかかります。

また、初めてリフォームする場合は、どの会社に相談すればよいかわからないですよね。

ここからは、初心者の方がリフォームを依頼する際の５つの注意点を解説しますよ。

希望するリフォームメニューがあるか確認すること

依頼を検討しているリフォーム会社がどのような工事を得意としているか、そもそも希望するリフォームメニューがあるかを確認することが重要です。

ホームページはもちろん、口コミなども確認することをおすすめします。

項目別に分かれたメニューがある場合もあるため、公式サイトでわからないときは問い合わせてみてくださいね。

予算内に収まりそうかを確認すること

まずは、必ず資金計画を立てる必要があります。

予算を気にせずリフォームをした場合、

「思った以上に金額がかかって支払いができない！」

「やりたかったリフォームができない！」

ということになってしまうかもしれません。

予算をしっかり決めてリフォームすれば、そのような想定外のトラブルを避けられますよ。

対応の早さを確認すること

相談しても対応が遅いと、イライラしてしまいますよね？

そのような会社には注意が必要です。

対応が遅い場合、工事やアフターサービスにも時間がかかることが考えられます。

すぐに直してほしいときに対応のスピード感が欠けていると、ストレスの原因になることもあります。

そのため、一度相談してリフォーム会社の対応の早さを確認しましょう。

評判や口コミを確認すること

評判や口コミは必ず確認するようにしてください。

なぜなら、口コミを見ることで実際の状況を把握できるからです。

評判や口コミは、SNSや公式サイトなどで確認できます。

もちろん、すべての口コミを鵜呑みにしてはいけませんが、あまりにも評判が悪いところへの依頼は再検討する必要があるでしょう。

アフターフォローの質を確かめること

リフォーム工事が終わって引き渡しをしたら完了、という会社では不安になりますよね。

リフォーム後に不具合が起こる場合もあります。

工事完了後でも、連絡すればすぐに駆けつけてくれるアフターフォローがあれば、安心して暮らせますよね。

あらかじめアフターフォローの内容を詳しく確認し、引き渡し後にも対応してくれる会社かを確かめてみてください。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

リフォームで後悔しないためには、複数の会社を比較検討することが何よりも大切です。

費用だけでなく、口コミやリフォームメニュー、仕事の質も比較する必要があります。

同じリフォームメニューであっても、費用やアフターサービスが異なることもあります。

理想の会社を見つけるためにも、複数のリフォーム会社を比較検討してみてくださいね！

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まとめ

今回はBXゆとりフォームをご紹介しました。

相談会があり、細かな説明もしてくれるため、安心して依頼できますよね。

アフターフォローも充実しているため、

「すぐに不具合が見つかったけれど、また費用が発生するかもしれない。」

「劣化してきたけれど、また別の業者に説明しなければならないの？」

といった不安はまったくありません。

この記事を参考に口コミなどを確認して、理想のリフォームを実現してくださいね！

会社名	BXゆとりフォーム
住所	〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨四丁目十四番五号 BX113ビル 4階
電話番号	03-5907-7331
受付時間	9:00~20:00 (資料請求24時間受付)
対応エリア	東京・千葉・神奈川・埼玉の公式サービスエリア（4都県全域ではありません）
リフォームメニュー	外壁、水回り、内装、外構、防犯
費用例	キッチンの商品代は184,000円〜（税込202,400円〜）です。壁紙は、35平方メートル・6帖で商品代＋工事費56,000円〜（税込61,600円〜）となります。押入れのクローゼット扉改修は、商品代＋工事費138,000円〜（税込151,800円〜）です。
アフターサービス	2回の定期メンテナンス、最長10年保証
HP	公式サイト