匠工房のリフォームの評判は？口コミでわかる費用の目安・対応エリア

「家のことで悩んでいるけれど、どこへ相談すればよいかわからない」

「おしゃれな住まいにリフォームしたい」

「できるだけ近くのリフォーム会社に依頼したい」

リフォームを考え始めたら、まず相談してみることが大切です。

ただ、多数あるリフォーム会社の中から1社を選ぶのは難しいものです。

ネットで公式サイトを確認したり口コミを調べたりする方法はありますが、何が正しいのか判断しにくいところです。

理想どおりのリフォームができるか確認するには、施工実績や事例を見たり、ショールームに足を運んで実物を見たりする方法があります。

ここでは、滋賀県に密着する匠工房のリフォームについて、口コミや特徴、アフターサービスなどを解説します。

匠工房では、住まいの悩み解決につながる多彩なイベントを定期的に開催しています。

滋賀県にお住まいでリフォームを検討中の方は、会社選びの参考にしてください。

匠工房のリフォーム概要

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匠工房リフォームの特徴4つ

匠工房リフォームの特徴を確認していきましょう。

【特徴①】有資格のスペシャリストがワンストップで対応

匠工房には、さまざまな資格を持つスタッフが在籍しています。

公式サイトには、一級建築士・二級建築士、木造建築士、住宅維持管理士、既存住宅アドバイザー、一級耐震技術認定者、カラーコーディネーター、リフォームスタイリスト、福祉住環境コーディネーター、相続士が記載されています。

住宅診断からアフターフォローまで責任を持って対応できるため、安心できますね。

【特徴②】滋賀県内に８店舗を展開する地域密着型

匠工房は滋賀県エリアに限定してサービスを提供する、地域密着型のリフォーム会社です。

2026年9月時点の公式店舗案内には、滋賀県内の9店舗が掲載されています。野洲店・本社、湖西店、瀬田店、水口店、彦根店、草津栗東店、八日市店、イオンタウン湖南店、長浜店です。

リフォームで迷った際は、まず近くの店舗やモデルハウスへ足を運んでみましょう。

多様な資格を持つスペシャリストに相談できるスペースや、実際の住宅設備も展示されています。

どのような小さなことでも、専門スタッフが親身に答えてくれますよ。

【特徴③】多彩なイベントを開催

匠工房では、住宅に関するさまざまな悩みを解決してもらいたいという思いから、見学会や相談会、各種イベントを開催しています。

イベントは定期的に実施されているようです。

イベント参加者には、匠工房が出版する「リフォームの教科書」がプレゼントされるようです。

相談する前にどのような会社なのか、気軽に参加してみるのもよいでしょう。

【特徴④】アフターフォロー

匠工房でリフォームをすると、最大10年間の施工保証が付いています。

施工中に関係のない壁へ設備をぶつけてしまった場合など、予期せぬ事故や不具合も無償で修理します。

施工後の不具合や変更についても、すぐに職人を派遣して対応できます。

また、リフォーム瑕疵保険にも対応しているため、施工後も安心です。

リフォーム瑕疵保険は、工事の検査と保証がセットになった制度です。工事の欠陥が見つかると補修費用などの保険金が事業者へ支払われ、倒産などの場合は発注者へ支払われます。

匠工房リフォームの口コミ・評判は？利用者の本音を調査

では、匠工房のリフォームにはどのような口コミが寄せられているのでしょうか。

口コミを確認することで、利用者の本音がわかる場合があります。

良い口コミでは、プランの提案力、担当者や職人の対応、仕上がりが評価されています。一方、悪い口コミでは、養生や後片付けへの不満、工期の遅れが挙がっています。口コミは少数の利用者による個別の体験であり、担当者や工事内容によって評価が変わる点も踏まえて判断しましょう。

匠工房リフォームの良い口コミ・評判

まずは良い口コミ・評判を紹介します。

匠工房リフォームの悪い口コミ・評判・クレーム

こちらでは、悪い口コミ・評判・クレームを紹介します。

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匠工房でリフォームするメリット・デメリット

匠工房でリフォームをする場合のメリットとデメリットを解説します。

メリット

メリットは以下のとおりです。

匠工房では、相談から工事完了までワンストップで対応しています。

有資格者の専任スタッフが利用者のあらゆる要望に対応し、最適なプランを提案してくれます。

質問にも丁寧に答えてくれます。

また、滋賀県に密着しているため、滋賀県の方にとって安心感のある会社です。

10年間の施工保証があり、不具合が発生した場合はすぐに職人を派遣します。

デメリット

デメリットについても見ていきましょう。

お客様の要望を細部まで聞き取り、プランを提案するため、どうしても打ち合わせには時間がかかるようです。

ただし、要望を十分に把握しないままプランを提案されるよりも、時間をかけて理想のリフォームを実現できるなら、良いのではないでしょうか。

匠工房のリフォームメニュー【費用目安・施工事例】

ここでは、匠工房のリフォームメニューをご紹介します。

水まわりリフォーム

水回りには、キッチン、トイレ、浴室・洗面室などがあります。

使用頻度が高い水回りは、築年数の経過とともに最も劣化が進みやすい場所です。

水漏れが起きると、内部の柱や構造が腐る原因にもなります。

施工事例では、水回りのリフォームが多く見られます。

以下を参考にしてみてください。

費用・価格目安

水まわり4点と和室を改修した公式事例では、費用407万円、工期2週間と掲載されています。対象はキッチン、浴室、洗面、トイレ、和室です。407万円は相場ではなく個別事例の金額であり、設備の仕様や建物の状態によって費用は変わります。

公式サイトでは施工事例に費用が記載されているため、確認してみてください。

施工事例

引用元：公式サイト（水まわりリフォーム事例）

リフォーム箇所は、キッチン・お風呂・洗面・トイレになります。

浴室をバリアフリー化し、寒さの原因だった天窓をなくしたことで、断熱材入りの暖かい浴室になりました。

この事例にかかった費用は約350万円です。

外まわりリフォーム

外まわりリフォームには、外壁工事・屋根工事・エクステリア工事・シロアリリフォームがあります。

費用・価格目安

外壁リフォームの公式事例には、費用195万円、工期約3週間の外壁工事が掲載されています。別の外壁工事は、費用180万円、工期1か月です。施工面積や工事範囲が異なる個別事例のため、外壁工事全体の価格帯を示す金額ではありません。

施工事例

引用元：公式サイト（外装リフォーム事例）

外壁と屋根のメンテナンスを行い、イメージチェンジもしました。

コーキングが劣化していたため、外壁と屋根に耐久年数25年の塗料を塗布しました。

どちらもきれいに仕上がっています。

費用は230万円です。

内装リフォーム

内装リフォームには、玄関・廊下・階段・リビング・壁紙・クロス・床・オール電化などのメニューがあります。

費用・価格目安

キッチン・リビング・ダイニングを内装リフォームした公式事例では、費用270万円、工期15日と掲載されています。マンションの床を貼り替えず、既存の床に上貼りした事例です。270万円は個別事例の金額であり、同じ工事に一律で適用される価格ではありません。

施工事例

引用元：公式サイト（内装リフォーム事例）

布クロスの劣化により、1階廊下から2階洋室までクロスを貼り替えました。

閉まりづらくなっていた勝手口も交換しています。

費用は約50万円です。

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匠工房のリフォームにおける受賞実績

匠工房のリフォームには、多くの受賞実績があります。

受賞実績には、2025年度Jackグループ全国リフォームデザインコンテストの全面改装部門優秀賞があります。ジェルコリフォームコンテスト2024近畿支部では、サニタリー最優秀賞を受賞しています。

このほかにも、公式サイトには多くの記載がありました。

匠工房のリフォーム対応エリア

匠工房のリフォームのアフターフォロー・保証内容

匠工房のリフォームでは、すべてのリフォームに最大10年の施工保証があります。

また、施工１年後には点検はがきを送付しています。

匠工房のリフォームのショールーム・モデルルーム情報

公式店舗案内では、湖西店を「湖西店・ショールーム」として掲載しています。水口店にはモデルハウス、八日市店にはショールームがあり、施設の種類が異なります。湖西店の所在地などは、次の表で確認できます。

名称	湖西店・ショールーム
住所	〒520-0232滋賀県大津市真野2丁目29-1　堅田プライスプラザ内
営業時間	10:00～18:00
電話番号	0120-365-393(お客様専用フリーダイヤル) 077-571-1577

匠工房の営業時間・受付時間・定休日

営業時間・受付時間	10:00～18:00
定休日	毎週火曜日・水曜日

匠工房のリフォームにおける値引き・リフォームローン情報

値引きの常設案内は見当たりませんが、公式サイトにはリフォームローンと住宅ローン借り換え診断の案内があります。

リフォームローンの見出しはありましたが、記載されていたのは住宅ローンの借り換え診断でした。

ローンについては、提携している銀行が多数あるようです。

提携銀行のファイナンシャルプランナーが、リフォームに合わせたローンを提案してくれます。

匠工房でリフォームする際の流れ

匠工房でリフォームを行うときの流れをご紹介します。

【ステップ①】問い合わせ・相談

問い合わせの際は、リフォームで何をするのか、完成までにどのくらいの時間が必要かなどをしっかり計画することが大切です。

まずは住まいの困りごとを、電話や専用メールなどで問い合わせてください。

【ステップ②】現場調査

プロの目で現場を確認します。

必要な箇所の寸法を測ります。

場合によっては、構造上の確認や耐震診断を実施します。

【ステップ③】プランのご提案・概算見積りの提出

匠工房では、3Dを活用したプランをご提案しています。

完成イメージは平面図だけでは想像しにくく、わかりづらい部分もあります。

3Dを活用したプランなら、具体的な内容をイメージしやすいでしょう。

現場調査とヒアリングをもとにプランを提案し、概算見積もりを提出します。

【ステップ④】詳細な打ち合わせ

サンプルやカタログ、ショールームなどで実際に触れながら、設備や色などを決めていきます。

匠工房のショールームも良いですが、設備については種類が豊富なメーカーのショールームへ足を運ぶほうが良いでしょう。

また、外装塗装・屋根塗装を検討している方には、「未来写真」システムを用いて提案しています。実際の工事で使用する塗料などのデータをもとにシミュレーションするシステムです。家の色なども決められます。自分で操作し、納得できるまでコーディネートしてください。

そのほか、気になる部分について詳細な打ち合わせを進めます。

【ステップ⑤】最終プランと見積もり

リフォームの要望や選択した設備品、内装建材などを反映し、予算との調整を行ったうえで最終見積もりを確認します。

リフォーム内容がすぐにわかる見積もりを提示しています。

【ステップ⑥】契約

工事期間と支払い条件を決定し、工事契約を結びます。

【ステップ⑦】施工開始

工程表があると、予定を立てやすく安心です。

工程表に沿って、専門の職人による工事が始まります。

引越しや荷物の移動についても相談できます。

近隣への工事開始の案内も行ってくれます。

【ステップ⑧】引き渡し

お客様の立会いのもと、工事が計画どおりに行われているかを確認します。

確認後、「工事完了・同意書」に記入すれば引き渡し完了です。

【ステップ⑨】アフターサービス

工事後には保証書を発行します。

保証内容も細かく記載されています。

困った際にすぐ対応できることは、地域密着の会社ならではの強みです。

施工完了後も気になる点があれば相談でき、対応してくれます。

匠工房のリフォームはこんな方におすすめ！

匠工房のリフォームは、以下のような方におすすめです。

【おすすめポイント①】有資格者が在籍

匠工房には、さまざまな資格を持つスタッフが在籍しています。

リフォームに限らず、不動産や新築にも対応可能です。

中古物件を探してリフォームしたい、現在の住宅を二世帯住宅にしたいといった幅広い要望に応えられるプロが、最適なプランを提供できます。

【おすすめポイント②】大手メーカーの設備を低価格で提供

匠工房は、TOTO社の「リモデルクラブ」やパナソニック社の「わが家見なおし隊」などに加盟しているため、さまざまな大手メーカーと信頼関係を築いています。

この信頼関係により、各メーカーの設備を大量に仕入れることで低価格での提供が可能です。

大手メーカーの安心できる設備の提供と、自社職人による施工で高水準の工事を行っています。

匠工房のリフォームに関するよくある質問

ここでは、匠工房のリフォームに関する質問を解説します。

匠工房で家を建てていない人でもリフォームを依頼できる？

もちろん、問題ありません。

住まいに関するあらゆるニーズに応えてくれます。

中古物件を購入してリフォームすることは可能？

中古物件のリフォームにも対応しています。

匠工房では不動産仲介も行っているため、購入からリフォームまで依頼できますよ。

見積もりにも費用はかかる？

相談から見積もりまでは無料です。

電話やメールでの問い合わせにも対応しています。

賃貸住宅向けのリフォームはある？

賃貸住宅向けリフォームについての記載は、公式サイトでは確認できませんでした。

定額プランはある？

定額プランの情報は、公式サイトでは見つかりませんでした。

仮住まいサポートはしてくれる？

公式サイトでは、仮住まいサポートに関する情報を確認できませんでした。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

ここからは、リフォームした際に利用できる国の補助金・助成金制度をご紹介します。

補助金制度を活用して、お得にリフォームをしましょう。

住宅省エネ2026キャンペーン

省エネを推進するため、住宅の断熱性向上や高効率給湯器の導入など、住宅の省エネ化を支援する3つの補助事業の総称です。

ひとつずつ見ていきましょう。

補助金名	2026年度は「住宅省エネ2026キャンペーン」が実施されています。みらいエコ住宅2026事業や先進的窓リノベ2026事業などが対象です。
利用条件	・必須工事 ①開口部の断熱改修 ②外壁、屋根・天井又は床の断熱改修 ③エコ住宅設備の設置・任意対象工事（必須工事と併せる） ④子育て対応改修 ⑤防炎性向上改修 ⑥バリアフリー改修 ⑦空気清浄機能・換気機能付きエアコンの設置 ⑧リフォーム瑕疵保険等への加入 ※公式サイトに詳しく掲載があります。
補助率・補助額	最大45万円／戸（若者・子育て世帯）最大30万円／戸（その他の世帯）

補助金名	先進的窓リノベ事業
利用条件	対象工事・高性能な断熱窓（Uw値1.9以下等）へのリフォーム ※窓のリフォーム工事をする住宅の所有者等であること
補助率・補助額	一定の基準をクリアした窓リフォームだけで最大200万円／戸

補助金名	給湯省エネ事業
利用条件	高効率給湯器の設置 ・エネファーム（家庭用燃焼電池） ・ハイブリット給湯機 ・エコキュート
補助率・補助額	補助額は　上限15万円／戸

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【初心者必見】リフォーム時の注意点5つ

リフォーム会社を選ぶ際は、以下で紹介する5つの注意点を意識することが大切です。

対応の速さを確認すること

対応の速さも、リフォーム会社を選ぶ際のポイントです。

リフォームは、相談から工事完了まで長い期間がかかります。

相談しても返答が遅い、なかなか応えてくれない会社には依頼したくないでしょう。

工事における対応の速さについても同様です。

対応の悪さによって希望する工期より長引けば、コストもかかります。

できるだけ迅速に対応してくれ、担当者の対応が良く連絡しやすい会社に依頼することが大切です。

口コミや評判を確認すること

どれほど良いリフォーム会社であっても、口コミや評判を確認してみることは必要です。

口コミや評判の内容を確認することで、他社との違いを比較できます。

悪い口コミについても、何が悪かったのかを確認してみましょう。

高評価の口コミだけが掲載されている会社は、低評価の口コミを削除している場合もあるようです。

インターネット上の口コミをすべて鵜呑みにせず、個人の意見として受け止めておきましょう。

理想のリフォームメニューがあるかを確認すること

理想のリフォームメニューに関する実績があるかどうかも確認してください。

公式サイトには、施工事例を掲載している会社が多くあります。

希望するリフォームが見つかれば、安心できますよね。

リフォーム会社ごとに、得意な分野と不得意な分野もあります。

理想のリフォームメニューを得意とする会社を選ぶこともポイントです。

予算に合っているかを確認すること

リフォームを検討する際は、予算を決めることが大切です。

理想のリフォームを求めて金額がどんどん上がる計画では、支払いが難しくなる可能性があります。

はじめに予算をどれだけ確保できるか決めてから、相談することが望ましいです。

予算内でどれだけ理想に近いリフォームを提案してくれるのか、リフォーム会社の見積もりを確認してください。

安いという理由だけでリフォーム会社を選ぶのは避けましょう。

グレードの低い設備や安価な材料を使っている可能性もあります。

まずは見積もりの内容を検討し、予算に合っているかをしっかり確認する必要があります。

アフターサービスの質を確認すること

アフターサービスが充実している会社を選ぶことをおすすめします。

アフターサービスが必要な理由は、リフォーム後に不具合や修理したい箇所があっても、対応してくれない会社があるためです。

工事完了後にアフターサービスがなく終了となれば、トラブルにつながる可能性もあります。

アフターサービスの内容も重要なポイントです。

保証期間や保証内容、無償か有償かも気になる点ですよね。

リフォームを依頼する前に、内容を確認してください。

【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する

リフォーム会社を選ぶ際は、まず相談や問い合わせから始めます。

電話での問い合わせもありますが、最近は公式サイトから問い合わせメールを送る方法がほとんどです。

リフォーム会社を決める前に、複数社へメールで問い合わせ、見積もりを出してもらいましょう。

1社だけの見積もりでは費用相場がわからず、高いのか安いのかも判断できないため、後悔することになりかねません。

同じ要望を伝えても、リフォーム会社によって提案内容が異なる場合があります。

金額にも差が出るでしょう。

最低でも3社から5社の「相見積もり」を取り、比較検討してみましょう。

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まとめ

匠工房のリフォームの特徴やメリット・デメリット、選ぶ際のポイントなどを解説してきました。

口コミや評判についても紹介しています。

匠工房の公式サイトでは、滋賀県リフォーム売上No.1と案内されています。

スタッフには有資格者がそろっており、最初から最後までワンストップで、住宅診断からアフターフォローまで責任をもって対応します。

滋賀県でリフォームを検討している方は、この記事を参考に、匠工房も選択肢のひとつとして考えてみてはいかがでしょうか。

会社名	株式会社　匠工房
住所	〒520-2423滋賀県野洲市西河原1丁目2227
電話番号	077-589-4627 フリーダイヤル　0120-526-010
受付時間	10:00～18:00
対応エリア	滋賀県
リフォームメニュー	・こだわりリフォーム ・水まわりリフォーム ・外まわりリフォーム ・内装リフォーム ・バリアフリーリフォーム ・マンションリフォーム など。店舗リフォームもあり。
費用例	・水回りリフォーム　　約8万円～500万円 ・外まわりリフォーム　約13万円～230万円 ・内装リフォーム　　　約3万円～900万円 など
アフターサービス	施工1年後に点検はがきを送付 全リフォーム最大10年の無料保証あり
HP	公式サイト