タマホームのリフォームの評判は？口コミでわかる費用の目安・対応エリア

「家が使いにくい」「もっとおしゃれな家にしたい」など、年数が経つほど住まいは劣化していきます。

そのため、それまでは問題なく住めていても、雨漏りや床のたわみといった不具合が起こることもあるでしょう。

住みにくさや不便さを感じたとき、リフォームが必要だと考える人も少なくありません。

なぜなら、新しい家を建てるにはかなりの費用がかかるためです。

リフォームのほうが安いと考える人も多いのではないでしょうか。

今回は、タマホームのリフォームに関する口コミや評判、保養などを解説します。

タマホームでリフォームを検討している人は、参考にしてみてください。

タマホームリフォームの概要

以下に、タマホームリフォーム会社の概要を紹介します。

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タマホームリフォームの特徴4つ

タマホームのリフォームには、以下のような特徴があります。

タマホームの特徴は、上記の4つです。

それぞれの特徴を確認していきましょう。

【特徴①】低コストかつ高品質

タマホームでは、低コストで高品質なリフォームを提供しています。

独自のルートを持ち、大量発注も行っているため、素材を安く仕入れられるからです。

安価だからといって品質が低いわけではなく、高品質なリフォームを提供してもらえる点がタマホームの特徴といえるでしょう。

【特徴②】全国対応

タマホームは、全国47都道府県に店舗を展開しています。

タマホームは全都道府県に展開する管轄支店・営業所のネットワークを通じ、施工からサポートまで対応しています。

「地方に住んでいて、良いリフォーム会社が見つからない」という場合は、タマホームへ相談してみてはいかがでしょうか。

【特徴③】独自の流通システム

タマホームは独自の流通システムを構築しており、さまざまな住宅設備会社とつながっています。

そのため、品質の高い住宅設備を提供できることが強みです。

また、住宅設備の種類も豊富なので、理想に合う設備を選べる点もタマホームならではの特徴といえるでしょう。

【特徴④】自社物件以外にも対応

タマホームは新築住宅も提供しています。

ただし、リフォームについては自社物件に限らず、どの物件にも対応可能です。

そのため、気に入った中古住宅を購入し、リフォームをタマホームへ依頼することもできます。

もちろん、現在住んでいる住宅のリフォームにも対応しているため、まずは現地調査を依頼するとよいでしょう。

タマホームでは、自社施工住宅以外に、木造以外の工法や築30年以上の建物もリフォームの相談対象です。ただし、建物の構造や状態によっては、希望する工事に対応できない場合があります。

マンションは専有部分のリフォームに対応していますが、工事前に管理規約と使用細則を確認する必要があります。

タマホームリフォームの口コミ・評判は？利用者の本音を調査

タマホームでリフォームを検討するときは、良い口コミと悪い口コミの両方を確認しておきましょう。Googleマップの店舗口コミには店舗全体への評価も含まれ、リフォーム工事の品質を直接評価していない投稿もあります。来店時や担当者の対応を評価した内容もあるため、投稿の対象を確かめる必要があります。 良い評価は説明の丁寧さや対応、悪い評価は案内や引き継ぎの遅さに関する内容に分けられます。工事内容や保証条件は、口コミだけでなく見積書や契約書でも確認してください。

タマホームリフォームの良い口コミ・評判

タマホームのリフォームには、対応が丁寧、担当者が良いといった口コミが多く見られます。

タマホーム、いい噂ってあんまり聞かないけど。担当さんが(奇跡的に地元の中学の先輩。四つ上なので被ってはないけど。)めちゃちゃ人が良くて、物腰柔らかくて頼れる人なのでタマホームでこの担当さんに出会えてよかったとつくづく思う。

— IBS二児ママ (@notomo1231) September 20, 2018

タマホームいいね

— ナツ (@hihotan) March 16, 2012

一生住む家をリフォームするからこそ、担当者の人柄を重視する人が多いようです。さまざまな噂を聞いていても、担当者の人柄が良ければ印象も良くなります。また、キャンペーンなどをうまく活用できれば、お得感も得られますね。

タマホームリフォームの悪い口コミ・評判・クレーム

タマホームには、以下のような悪い口コミもあります。

担当者によって評価はかなり分かれるようです。

相性の良い担当者に当たるかどうかは、運による部分もあるかもしれません。

リフォームそのものの評価は悪くないようです。

タマホームでリフォームするメリット・デメリット

タマホームでリフォームを検討しているなら、どのようなメリット・デメリットがあるか把握しておく必要があります。

後から後悔しないためにも、詳しく把握しておきましょう。

メリット

タマホームのメリットは以下の通りです。

タマホームのメリットは、効率的な営業と施工を徹底することでコストダウンを実現している点です。

低コストで高品質なリフォームを提供しているため、特に予算内に確実に収めたい人にはおすすめといえるでしょう。

また、宣伝により全国的な知名度を持つ住宅メーカーであるため、トラブルが起こりにくい点もメリットです。

何かあればすぐに悪い評判が広がるため、悪質なリフォーム業者ではないと判断できる点もポイントです。

デメリット

タマホームのデメリットは、以下の通りです。

タマホームのデメリットは、全国展開している大手住宅メーカーであることから、担当者の質にばらつきが生じる点です。

「あちらの営業所の担当は対応が良いのに、こちらの営業所の担当は態度が良くない」と感じることもあり、相性の合わない担当者に当たると、話がなかなか進まなくなる可能性があります。

また、施工は下請けへ依頼するため、下請け会社によって施工品質が左右されることがある点もデメリットといえるでしょう。

タマホームのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】

タマホームでリフォームする場合、どのような仕上がりになるのか、あまりイメージできない人もいるのではないでしょうか。

ここでは、いくつかの工事事例を紹介します。

工事事例と費用目安を確認すれば、予算内でどの程度の工事が可能かをある程度イメージできるでしょう。

リフォーム費用は、希望する工事の内容と建物の状態を確認し、建物調査を行ったうえで見積もられます。

現地調査、プラン作成、見積もり、ショールームへの案内は無料です。費用を比べるときは、工事範囲と見積もりの内訳をそろえて確認してください。

リビングのリフォーム

引用元：公式サイト

費用・価格の目安

不明

施工事例

リビングのリフォーム事例を紹介します。

洋室を和室へ変更することで、くつろげる空間に仕上げています。

床材や壁材についても、好みに合わせて選べる点がポイントです。

ダイニングのリフォーム

引用元：公式サイト

費用・価格の目安

不明

施工事例

床材と壁材を組み合わせ、食事を楽しめるコーディネートにしています。

照明や家具、家電なども好みに応じて組み合わせることが可能です。

居室のリフォーム

引用元：公式サイト

費用・価格の目安

不明

施工事例

居室は空間を有効に使い、ライフスタイルや家族構成に合わせてリフォームできます。

「収納の増設や間仕切りの変更」なども可能なので、希望するリフォームについて相談してみるとよいでしょう。

タマホームのリフォームにおける受賞実績

このほかにも、毎年受賞しています。

タマホームの住宅が高い評価を受けていることがわかります。

タマホームリフォームの対応地域

タマホームリフォームのアフターフォロー・保証内容

住宅をリフォームする際は、アフターフォローの内容も気になるところです。

タマホームのリフォームには2年保証があり、メーカー製品はメーカーの保証期間に準じます。 リフォーム瑕疵保険も用意されているため、加入条件や補償範囲を契約前に確認しておきましょう。 工事箇所に不具合が生じたときは、施工箇所ごとに定められた保証内容に沿って対応されます。

大手住宅メーカーのなかには保証が30年間のところもあるため、期間だけを見ると短いといわざるを得ないでしょう。

ただし、10年目以降に5年ごとの無償点検と10年ごとの有償メンテナンスを受けることで、60年まで補償を延長できるため安心です。

いくら安くできるとはいっても、リフォームにはかなり高額な費用がかかるため、しっかりした保証があるのはうれしい点ですね。

タマホームリフォームのショールーム・モデルルーム情報

公式FAQでは、タマホームのモデルハウスやショールームで、キッチン・トイレ・浴室・給湯器・クローゼット・壁紙などを体感できると案内しています。

モデルルームは全国にありますが、以下に4つのみ記載するので、参考にしてみてください。

モデルルーム	羽村店
住所	東京都 羽村市 羽加美1丁目40-3
営業時間	9:00〜20:00。休業日は店舗や時期により異なるため、各店舗の公式ページで確認してください。
電話番号	0120-917-308

モデルルーム	草加支店
住所	埼玉県 草加市 西町406-1
営業時間	9:00～20:00　休：毎週水曜日および10/2(月)
電話番号	0120-923-730

モデルルーム	泉大津店
住所	大阪府 泉大津市 昭和町3-39
営業時間	9:00～20:00　休：毎週水曜日および10/2(月)詳しくはこちら
電話番号	0120-926-264

モデルルーム	筑後支店
住所	福岡県 筑後市 大字熊野180
営業時間	9:00～20:00　休：毎週水曜日および10/2(月)
電話番号	0120-923-010

タマホームの営業時間・受付時間・定休日

タマホーム

営業時間・受付時間	9:00～20:00
定休日	毎週水曜日および10/2(月)

タマホームリフォームの値引き・リフォームローン情報

タマホームはもともと低コストでリフォームを行っているため、大幅な値引きは難しいといえます。

ただし、まったく値引きできないわけではなく、多少であれば交渉の余地があります。

タマホームのリフォームローンは、以下の通りです。

ローン名	金融機関と提携した住宅ローン
条件	金融機関による
金利	金融機関による

タマホームでは、独自のローンではなく、金融機関と提携したリフォームローンを利用しています。

そのため、条件や金利は利用する金融機関によって異なります。

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タマホームでリフォームする際の流れ

一般的なリフォームの流れは、以下の通りです。タマホームへの依頼を考えている場合は、まず無料相談を申し込んでみましょう。

【ステップ①】無料相談

まずは無料相談を利用してみましょう。

近隣のタマホームへ電話し、来店日を予約しましょう。

希望するリフォームの内容や迷っている点などについて、詳しく相談してみてください。

【ステップ②】現地調査

無料相談の後に、現地調査を実施します。

実際に住まいを確認することで、どのような悩みがあるのか、どんなリフォームを提案すべきかがわかります。

【ステップ③】見積もり

リフォームプランを作成し、問題がなければ見積もりを作成します。

見積もりで気になることがあれば、この段階で確認しておきましょう。

【ステップ④】契約

見積もりに問題がなく、リフォームをすると決めた場合は契約を結びます。

【ステップ⑤】施工

契約後、近隣へのあいさつ回りを終えたら施工を開始します。

特にトラブルがなければ、予定どおりの工程で完了できるでしょう。

【ステップ⑥】アフターサービス

引き渡し時には、2年保証の対象範囲を確かめ、保証書も受け取ってください。メーカー製品はメーカー保証期間に準じ、リフォーム瑕疵保険も用意されています。

また、トラブルが起きた場合に備え、今後の連絡先なども聞いておいてください。

タマホームはこんな人におすすめ！

タマホームがおすすめなのは、以下のような人です。

上記に当てはまる人には、タマホームでのリフォームが向いています。

それぞれのポイントを確認していきましょう。

【おすすめポイント①】予算に限りがある人

タマホームなら、ローコストでリフォームを行うことが可能です。

そのため、予算が限られ、予算どおりの見積もりをなかなか出してもらえない人におすすめといえます。

予算に余裕がない場合は、最初からその旨を伝え、予算内に収まるプランを提案してもらいましょう。

【おすすめポイント②】住宅設備にこだわりがある人

住宅設備にこだわりがある人にも、タマホームのリフォームは向いています。

なぜなら、タマホームは全国に店舗を展開しているだけでなく、住宅設備に関する独自のルートも持っているからです。

そのため、豊富な住宅設備のなかから、好みに合うものを選べる点はポイントといえるでしょう。

タマホームのリフォームに関するよくある質問

タマホームで住宅をリフォームする前に、質問や疑問を抱えている人もいるでしょう。

ここでは、住宅リフォームに関する質問や疑問をいくつか取り上げるので、参考にしてみてください。

タマホームで家を建てていない人もリフォームを依頼できる？

タマホームで家を建てていない場合でも、タマホームではリフォームが可能です。

そのため、現在住んでいる家を手直ししてほしい場合でも問題ありません。

タマホームのリフォームは他社より安い？

タマホームは、業務効率化と独自の流通・施工体制により、「良質低価格」のリフォームを掲げています。

ただし、もともと低価格で提供しているため、値引きは難しいといえます。

タマホームで平屋のリフォームはできる？

平屋だからといって、リフォームできないわけではありません。

リフォームできるかは現地を見なければわからない部分もあるため、まずは無料相談を行い、現地調査を依頼しましょう。

タマホームで太陽光発電や蓄電機の設置は可能？

タマホームでは、太陽光発電や蓄電池を設置できます。

設置方法や費用については、タマホームの担当者とよく話し合うとよいでしょう。

中古物件を購入してリフォームすることは可能？

タマホームは自社施工でない住宅でもリフォームできるため、中古物件を購入して理想の家へリフォームすることが可能です。

見積もりにも費用はかかる？

見積もりに費用はかかりません。

現地調査と見積もりは無料で提供されているため、安心して依頼してみましょう。

賃貸住宅向けのリフォームはある？

タマホームのリフォームは戸建住宅に加え、賃貸アパート、マンション、店舗、施設にも対応しています。実際に施工できるかは、建物の状況を確認したうえで判断されます。

定額プランはある？

タマホームの料金プランは、HPを見る限り記載されていません。

仮住まいのサポートはしてくれる？

工事内容や工期によっては、住みながらリフォームを進められる場合があります。生活空間を確保できない大規模工事では仮住まいを勧められ、必要に応じて提携する引越会社を紹介してもらえます。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォームの際に利用できる補助金・助成金は、以下のとおりです。

上記以外にも、各自治体による補助金・助成金が用意されている場合があるため、確認してみることをおすすめします。

補助金や助成金を受け取るにはそれぞれ条件があるため、よく確認してからリフォームを行いましょう。

よくわからない場合は、施工業者に問い合わせてみることをおすすめします。

事業名	対象工事・補助上限額	着工・申請期間
みらいエコ住宅2026事業	躯体の断熱改修を含む幅広いリフォーム工事。40万円〜100万円／戸	令和7年11月28日以降に着工。申請は令和8年3月31日開始、令和8年12月31日終了予定。予算上限に達し次第終了
先進的窓リノベ2026事業	ガラス交換、内窓設置、外窓交換、ドア交換。最大100万円／戸	令和7年11月28日以降に着工。申請は令和8年3月31日開始、令和8年12月31日終了予定。予算上限に達し次第終了
給湯省エネ2026事業	高い性能を有する高効率給湯器の設置	令和7年11月28日以降に着工。申請は令和8年3月31日開始、令和8年12月31日終了予定。予算上限に達し次第終了
賃貸集合給湯省エネ2026事業	賃貸集合住宅における小型の省エネ型給湯器の交換。5万円〜7万円／台	申請は令和8年5月13日開始、令和8年12月31日終了予定。予算上限に達し次第終了

補助金名	先進的窓リノベ事業
利用条件	・ガラス交換 ・内窓設置 ・外窓交換 上記のいずれかの工事が必須
補助率・補助額	一戸当たり上限200万円

補助金名	既存住宅における断熱リフォーム支援事業
利用条件	・15%以上の省エネ効果が見込まれる改修率を満たす高性能建材（断熱材・窓・ガラス）を使用した断熱リフォーム ・居間に高性能建材（窓）を用いた断熱リフォーム 上記のいずれかの工事が必須
補助率・補助額	補助対象経費の3分の1以内 ・戸建て住宅：1住戸あたり120万円（玄関ドア5万円を含む） ・家庭用蓄電システム：20万円、家庭用蓄熱設備：5万円、熱交換型換気設備など：5万円 ・集合住宅（個別）：1住戸あたり15万円（玄関ドア5万円を含む）熱交換型換気設備：5万円 ・集合住宅（全体）：1住戸あたり15万円（玄関ドア5万円を含む）

補助金名	国のリフォーム補助金は年度ごとに公募内容が変わります。最新の要件は各事業の公式サイトで確認してください。
利用条件	＜戸建て住宅＞ ・断熱パネルなどでの改修（内張り断熱） ・外張り断熱工法などでの改修（外張り断熱） ・全ての窓をSグレードの外窓（防火・防風・防犯仕様）にて改修（窓断熱） ＜集合住宅＞ 断熱パネルなどでの改修（内張り断熱）上記のいずれかの工事が必須
補助率・補助額	補助対象経費の2分の1以内 ＜戸建て住宅＞ ・外張り断熱：1～4地域：400 万円／戸、5～8地域：300 万円／戸（上限額） ・内張り断熱：200万円/戸（上限額） ・20万円/戸（下限額） ・窓断熱：150万円/戸（上限額） ＜集合住宅＞ ・内張り断熱： 125万円/戸（上限額） ・20万円/戸（下限額）

補助金名	給湯省エネ事業
利用条件	高効率給湯器の設置が必須
補助率・補助額	家庭用燃料電池（エネファーム）・・・15万円／台 電気ヒートポンプ・ガス瞬間式併用型給湯機（ハイブリッド給湯機）・・・5万円／台 ヒートポンプ給湯機（エコキュート）・・・5万円／台

補助金名	このほか、年度によって実施される国や自治体の支援制度もあります。申請前に対象工事と期限を確認しておくと安心です。
利用条件	＜性能向上リフォーム工事費＞ ①劣化対策や耐震性、省エネ対策など特定の性能項目を一定の基準まで向上させる工事 ② ①以外の性能向上工事 ・バリアフリー改修工事 ・インスペクションで指摘を受けた箇所の補修工事 ・テレワーク環境設備改修工事 ・高齢期に備えた住まいへの改修工事 ＜三世代同居対応改修工事費＞ キッチン・浴室・トイレ・玄関の増設工事 ＜子育て世帯向け改修工事費＞ 若者・子育て世帯が実施する子育てしやすい環境を整備するための工事 ＜防災性の向上・レジリエンス性の向上改修工事＞ 自然災害に対応する改修工事
補助率・補助額	補助対象リフォーム工事費用などの合計の3分の1 ①長期優良住宅（増改築）認定を取得しないものの、一定の性能向上が認められる場合：100万円／戸（150万円/戸） ② 長期優良住宅（増改築）認定を取得した場合：200万円／戸（250万円／戸）

補助金名	介護・バリアフリーリフォーム補助金
利用条件	要介護者が自宅でも安全に過ごせるように手すりをつけたりスロープを付けるなどのバリアフリー化工事の費用
補助率・補助額	上限18万円まで

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【初心者必見】リフォーム時の注意点5つ

リフォームを行う際には、5つの注意点があります。

リフォーム後にトラブルがあって後悔した、ほかの業者に頼めばよかった、といった事態を避けるためにも、事前に注意すべき点を把握しておくことが大切です。

ここでは、リフォームに関する5つの注意点を解説するので、参考にしてみてください。

対応の速さを確認すること

リフォーム業者へ依頼する際は、対応の速さが重要です。

対応が遅かったり、いつ電話してもつながらなかったりする業者では、リフォーム後にトラブルが起きたとき不安を感じるためです。

対応が迅速で、丁寧に話を聞きながらアドバイスもしてくれる業者であれば、信頼できるのではないでしょうか。

対応の速さだけでなく内容も確認し、信頼できる業者を見つけることが大切です。

口コミや評判を確認する

リフォーム業者を選ぶ際は、口コミや評判を確認することが重要です。

家の中に入ってもらうのですから、評判が良くない業者では不安になるでしょう。

口コミをしっかり確認し、業者の人柄がわかるものを探すのがおすすめです。

リフォーム業者は技術が重要である一方、人柄も大切です。

横柄で粗暴な業者を家の中に入れたいとは、思わないでしょう。

口コミを十分に確認し、信頼できる業者へ依頼するようにしましょう。

理想のリフォームメニューがあるかを確認する

理想とするリフォームメニューがあるかを確認することも重要です。

すべての業者が同じリフォームを行えるわけではありません。

水回りのリフォームを得意とする業者もあれば、外装・内装工事を得意とする業者もあります。

そのため、どこをリフォームしたいのか家族でしっかり話し合い、任せたい箇所を得意とする業者に依頼する必要があります。

業者が得意とするリフォームは公式ホームページなどでわかるため、あらかじめ確認しておきましょう。

予算に合っているかを確認する

リフォームを依頼するときは、負担にならない金額で予算を組む必要があります。

「さまざまな要望を出していたらかなりの金額になってしまった」といったことがないよう、事前に予算を組み、リフォームの優先順位も決めておきましょう。

予算が不足する場合は、優先してリフォームしたい部分を中心に、できる範囲だけを行うのも一つの方法です。

まずは予算に応じた見積もりを取り、予算内に収まるよう計画を立てましょう。

アフターサービスの質を確認する

住宅リフォームを行う際は、アフターサービスが付くことがほとんどです。ただし、サービスの質は一律ではなく、業者ごとに違いがあります。

質の高いアフターサービスであれば問題ありませんが、悪質な業者の中には、名ばかりで内容のないアフターサービスを用意しているところもあります。

そのため、どのようなアフターサービスがあるのか、期間は何年設けられているのかなどを、事前に確認しておくことが大切です。

業者によっては毎年、もしくは何年かに1度、定期メンテナンスや不具合の確認などを行うこともあるため、しっかりとした質の高いアフターサービスを提供する業者を選ぶことをおすすめします。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

リフォームを依頼する業者を選ぶ際に心がけたいのは、必ず複数の業者から見積もりを取ることです。

1社だけでは、費用が高いのか安いのかを判断できません。

また、説明を受けても、余分な工事が含まれているのか、適切な工事だけなのかわからない場合もあります。

工期についても同様で、複数の業者を比較することで、適正な金額や工期などがわかるでしょう。

リフォームの方法も業者によって異なるため、自分に最も合った業者を選びましょう。

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まとめ

ここまで、タマホームのリフォームについて解説してきました。

タマホームのリフォームは、低コストかつ高品質な工事を提供しています。

全国に店舗があるため、どこに住んでいても同じ品質でリフォームの相談ができる点は、うれしいポイントといえるでしょう。

できるだけ安くリフォームしたいと考えているなら、タマホームがおすすめです。

まずは一度、問い合わせてみてください。

会社名	タマホーム株式会社
住所	東京都港区高輪3丁目22番9号 タマホーム本社ビル
電話番号	03-6408-1200
受付時間	9:00～20:00
対応エリア	全国(離島及び一部地域を除く)
リフォームメニュー	リビング・ダイニング・居室・キッチン・バスルーム・洗面室・トイレ・収納・屋根・外壁・防蟻・断熱・外部周り・給湯器交換・エアコン
費用例	施工内容によって異なる HP記載なし
アフターサービス	2年保証（メーカー製品はメーカー保証期間に準ずる）／リフォーム瑕疵保険あり／施工箇所の保証内容に沿って対応
HP	公式サイト